讨论在线教育的三个核心问题:名师、免费、大数据
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讨论在线教育的三个核心问题:名师、免费、大数据

文/李立勋(作者为教育媒体人,微信公众号“教育产业观察”:edusurvey)

摘要:教育真正走向在线化,应具备三个条件:第一,文档信息化,改变输入方式,这是数字化、大数据化的前提;第二,教育资源云平台化,这样学习才能成为一种随时随地的行为;第三,基于神经化网络、认知需求的自动匹配,即大数据的支撑和小数据的推送。

上周,在线教育领域内发生多起有影响力事件:宣称用免费“颠覆”传统教育的100教育正式开课,引来吐槽声一片;德勤发布在线教育行业报告,称在线教育企业两年后将迎来新一波上市高峰;腾讯上线腾讯课堂、网易宣布转型平台化,互联网巨头加速教育布局……近日,在一场关于在线教育的闭门沙龙上,笔者有幸参与,在此选取三大争议话题的精彩观点。

争议1 名师能否成为在线教育的核心?

“所有老师均为一线名师”、“有着丰富的教学经验”、“来自某知名教育机构”……在新一轮的在线教育中,“名师牌”无疑成为许多机构宣传的卖点。有一种主流观点认为,由于传统教育资源分布严重不均衡,名师的效应被大大弱化,“互联网打破了地域限制并具有可复制性,原来名师可以教100人,现在可以教1000人、1万人甚至更多,可以让更多人享受优质的教育资源”。

目前来看,这种“名师化”效应在以100教育为代表的新型在线教育机构那里表现得尤为明显。在100教育官方宣传上,所有的托福、雅思老师均有5-10年的讲学经验。“接下来,我们将继续挖角新东方的名师,将挖角2000名。”100教育副总裁刘豫军曾发出如此豪言壮志。

不过,在教育观察者、网络营销专家毕汝杰看来,以名师为核心的在线教育模式并没有什么新意。“在传统的大班中,名师们依靠自己的影响力很容易拉来几百人,而依靠互联网的名师直播,实际上是把大课给放大了,本质上这不是创新。”

“我认为,互联网教育的核心应该是‘去名师化’,到最后真正回归到课堂,以学生为主角。现在许多在线教育机构宣称的名师正在走入一个误区,它仅仅是营销手段,而不是互联网手段。”毕汝杰表示。

争议2 免费模式能走多远

在这场在线教育的争夺战中,除了传统教育机构,如100教育、猿题库、决胜网、梯子网等互联网玩家成为重要力量。“我们不仅免费,而且永久免费。”上周,100教育的免费课终于正式上线。其实,100教育也不是第一个免费的,之前猿题库、尚友网、华图网校等已纷纷宣布免费。

“在目前情况下,由于资源的分布不均衡,线上教育可以很好地做线下的补充。但我认为,无论是线下还是线上,有价值的教育产品绝不应该免费,因为教师是有成本的,知识是无价的。”决胜网副总裁南又心表示。不过她同时认为,在线教育产品中仍有部分可以免费,比方说靠免费产品来吸引更多有价值用户,从而转化为收费产品。

虽然“免费”目前尚未对教育行业产生实质性影响,但对于它是否可行、能走多远,业界也不乏质疑的声音。有业内人士认为,免费不是什么互联网思维,大家只需要回到企业经营与管理的原点,把该做的事情做好,把中国很多传统企业忽视的事情做起来,就能完成纠偏的动作。“我坚信过度的免费在线教育炒作只能让人更加浮躁,最初是忽悠别人,最后一定会把自己忽悠了。”

争议3 教育如何能真正在线化?

把传统的讲课内容、资料题库等搬到网上,或者说把黑板、讲台、老师、学生等从教室搬到网上,这就是在线教育吗?尽管目前绝大多数在线教育从业者在做的都是这两件事,但业内人士普遍认为,这与真正的在线教育相去甚远。

“当前大家在做在线教育时普遍存在一种误区,大家都在做这些内容、视频、题库等等,我认为它只是教育在互联网上的一种呈现方式,它是在线的,却不是教育。也就是说,当前的在线教育是一种单向式行为:你讲的,我不想听;我想听的,你不讲,我想马上知道的,你没法告诉我。”赛通在线教育总裁廖祥兵分析称。不过,对于它的未来,他并不表现悲观,“至少在语言培训领域,单向性传播的局限已经被打破”。

廖祥兵同时认为,教育真正走向在线化,理应具备三个条件:第一,文档信息化,改变输入方式,这是数字化、大数据化的前提;第二,教育资源云平台化,这样学习才能成为一种随时随地的行为;第三,基于神经化网络的东西,个人认知需求是什么,它会自动给你匹配,即大数据的支撑和小数据的推送。

相较于传统模式下的学习,在线教育的优势体现在哪儿?某位曾经在多家网络平台上有过学习经历的用户认为,网上学习的确在时间、金钱上具有很大优势,但毫无疑问,效果是难估量的。“我能保证这两个小时都是在线的,但是又怎敢保证一定是在学习的呢?”

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