创业有感:只要有业务来往,都要有契约精神
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创业有感:只要有业务来往,都要有契约精神

来源:[url]http://www.ikanchai.com/start/2014/05063077.html

过去那些创业失败的经历给了我很深的教训,其中之一就是自己曾经对客户和业务的怠慢!

所以再次创业,时刻提醒自己,对客户、对业务要积极主动!所以一听到有设计方面的需求都会很主动的联系对方!

最近的一些经历却让我很郁闷:

1、认识多年的一朋友,多次说过要让我们给做网站,从有这意向到现在都已经过去快大半年了,主动联系过他N次了,至今连面都没见上,总是各种忙的理由,当然期间也有过他来找我,我没在公司的时候,总之这事到现在也没着落,后来想想也罢!

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2、也是学校同事介绍的一case,电话里跟对方谈的挺好,谈到兴奋时,对方主动提出说面谈,可是真到了要约面谈的时候,连电话都打不通,电话过去,对方居然不知道我谁,直到今天电话还是打不通,想想还是算了,这样的客户不谈也罢!

3、也是朋友介绍的一客户,第一次面谈时,对方很兴奋,为了表示我们的诚意,我们先出了方案,当时看了也还满意,等真要谈收费的时候却一再怠慢, 为了之前约好的一次见面,即使当时已经开了3个多小时的高速,但还是继续驱车40余里直奔客户那,最后得到的却是几句话带过,要我继续提供方案!在我转身下楼的那一刻我告诉我自己:对方这样的做事态度,不合作也罢!(如果可以,以后还是作为朋友吹吹水吧!)

4、一朋友开始也是好意,给介绍设计一LOGO,在没拿订金的情况下出了两次方案,最后却石沉大海,现在每次也只能叫朋友去催问,我想这朋友夹在中间也为难,但是这事再次告诉我:即使再好的关系,既然要做事,就要先给钱,定金至少要先付!

5、平时在跟一些客户交流过程中,自己很坦诚,甚至有时把自己放的很低的时候,得到的回馈并不对等,简单一句话来说就是:你越是谦虚,对方有时反而觉得你不行!也难怪身边的很多朋友出去谈业务的时候都很装B,所以有时想想自己也真没必要把自己放太低!

当然也有很正能量的一事儿:

也是认识多年一哥们,找到我说要做一套VI,在我给出一友情价之后,哥们马上掏出现金付了订金,事后哥们跟他合作伙伴说到价格的事,对方居然觉得这个价格低得让他甚至怀疑我是不是能把这事做好,回头哥们自己也说我在报价方面还是太善了!在我只是出了LOGO初稿之后,一次在酒吧喝酒,我半开玩笑的跟哥们说:是不是可以再付点尾款?哥们立马掏出手机给我说:输入你银行卡号!哥们啪啪啪几下直接付了全款,当时让我很是震惊和感动!反而让我觉得亏欠这哥们的!

通过这事得出以下感慨:

1、首先要感谢这哥们对我的信任和认同!

2、我和这哥们都是坦诚相待,我也没吭他,确实是很低的友情价,他也由衷觉得我价格确实不高!

3、我和这哥们之间有了更深入的交流和了解,彼此都觉得是可交之人!

4、我由衷觉得他做事大气,很聪明!瞬间收买了我人心,不管是作为朋友还是客户,今后我一定会尽力把这套VI做好!

5、通过这事他也教会了我:朋友归朋友,做事归做事!

最近也由衷觉得自己在很多方面不足:

1、自己面太软,时常经不住情面

2、在报价方面还嫩的很,每次报价之后往往让自己很被动,这方面还需继续磨练!

综上所述,得出以下一些心得:

1、俗话说买卖不成情义在!以上那些业务虽然没成,但也至于成为冤家,作为朋友吹吹水还是可以的!当然也要检讨反省自己,是不是我们自己能力还不够?自己也有没做好的地方?

2、虽然我们是苦逼的乙方,但是作为业务的合作,我们是平等的,大家要相互尊重,确实没必要把自己搞的太被动!

3、以后务必做到:朋友归朋友,事情归事情!跟任何人只要有业务来往,都要有契约精神!

4、不管面对任何客户,要不卑不亢,正视自己!没必要把自己放太低!坚持自己的利益!

(作者系前腾讯、网易设计师)

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