泡泡少儿将转型,看看北京新东方准备怎么做
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泡泡少儿将转型,看看北京新东方准备怎么做

多知网5月6日消息,2014财年第三季度,新东方营收同比增长16.4%,低于预期。泡泡少儿英语学生注册人数的下降,被新东方解释为营收增幅放缓的主要原因之一。

对此,俞敏洪说:“第三和第四财季是泡泡英语开始新项目的转型期,所以注册人数增长会放缓。我们预计泡泡英语的注册人数会在夏季增加。”新东方CFO谢东萤公开表示,现在推行的新项目会给泡泡少儿带来前所未有的改革,将会刷新整条业务线,这将包括:课程内容更新,新的教学技术设备,直播黑板和全方位融入数字和在线元素。目前,新项目已经在全国部分校区实验,预计在2015财年第一财季(夏季财季)将在全国校区推行,并且夏季学期泡泡英语会有显著的涨价。

泡泡少儿成立于2004年,其创始人,现任新东方迈格森负责人的谢琴,曾是武汉一个小型少儿英语机构的负责人。在产品和内容方面,泡泡少儿与当时遍布社区和街道底商的少儿英语培训机构相比,并没有特别的优势。泡泡一个暑期2000~4000元的价格,和开在新东方教学区内的店铺,也可以看出中低端的定位。泡泡能持续做大,靠的主要是新东方的品牌和谢琴强势的管理。

2004年到2009年,虽然也面临着各地的区域型机构的竞争,泡泡少儿还是持续增长。但2007年开始,瑞思学科英语,贝乐学科英语等机构陆续成立,2010年,迪士尼英语进入中国。这一批机构的市场定位和产品,和泡泡少儿有很大的区隔:定位高端市场,一年的客单价在3万元以上,开店主要在shopping mall和繁华商圈写字楼内,装修讲究。很快,这批机构得到了市场的认可。

“2011年,俞敏洪就说,泡泡该转型了。”北京新东方学校少儿部总监李亮回忆,俞敏洪一直对泡泡少儿的情况有所不满。在新东方的体系中,泡泡少儿是蓄积低龄生源的,在战略上很重要。但是,新东方毕竟是以留学培训为主,泡泡的体量小,运作了6年,全国营收未到5亿,利润有限,加之市场竞争激烈,在集团内部一直没有得到足够的重视。

2011年,新东方成立迈格森教育,似乎显示了新东方对瑞思、贝乐等机构开辟的少儿英语高端市场的野心。但是,迈格森成立至今,营收未过亿,学生注册人数和品牌影响力都未达到预期。

“贝乐和瑞思的成功之处在于,能够一句话讲清楚自己产品的特质:上美国小学,然后一切行动都围绕这个展开。迈格森,没能一句话把自己的产品说清楚。少儿英语市场,各种各样的引进产品太多了,如果你讲不清楚,你就是模糊的,没法跟别人竞争。”李亮打算以“清晰化”的思路,首先在北京新东方改造泡泡少儿。“我为泡泡定的一句话,就是保证你的孩子分数高,优秀,上好学校。”

对于改革方式,李亮的想法是,第一步,保住现有的市场,稳定团队和信心,增加新的科目,提升业绩。

泡泡少儿原本就是立足中低端市场的,一年的客单价大概是12000元,远远低于瑞思和贝乐的30000元。在这个价位的市场,泡泡少儿的竞争对手,是好未来旗下的乐加乐、和巨人旗下的少儿英语。

对于3~6岁的市场,李亮暂时不想做太大调整,在他看来,这个市场现在是贝乐、瑞思等高端机构的市场,泡泡少儿的目标是保证业绩不要大幅度下滑。

在6~8岁的市场,李亮想加入语文科目。现在,全国都面临着高考语文改革的政策,在6~8岁的年龄段,让家长为孩子的语文科目加大投入,是一种可行的策略。

在8到14岁的市场,李亮认为这个年龄段可以和优能中学衔接,是泡泡的重点。他打算加入数学科目,毕竟,和应试教育相关的数学培训的市场,其容量是英语培训的1.5倍。而迫近小升初升学,语文和现有的小升初考试关联不大,市场认可程度肯定不及6~8岁段。

然后,改革的第二步,李亮希图将泡泡少儿从现有的校区中独立出来,单独开店,选址在繁华地区底商,装修要比现在更好。“少儿英语机构,环境是获得家长信赖的第一步。”

第三步,李亮认为完全可以在少儿英语市场再做一个高端品牌。“跟瑞思、贝乐相比,新东方想找外教,资源比他们更强,我们去做个学科英语,也不一定做不过他们。关键是足够好的人带队。”(多知网 王雨佳)
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