红孩子革新，苏宁云商的O2O实验田
文/ 苏一壹
张近东说苏宁云商（002024.SZ）是一座装修的大楼，红孩子（redbaby）就将占据重要一层。
这是红孩子（redbaby）的十岁生辰好礼：苏宁云商明确表示，2014年的战略核心是聚焦项目和产品，重点立足于“巩固大家电，凸显3C，培育母婴”的市场定位。
按公告显示，此次苏宁云商为红孩子新建了单独运营机制、新管理层发布亮相；包括母婴品类、库存量（SKU近50万）数十倍的规模提升；十周年店庆活动献礼；母婴用品即将进驻全国苏宁线下实体店，并提供O2O资源倾斜等一系列的强力措施。豪言助力红孩子“二次腾飞”，全面提升红孩子战略地位，将母婴品类与电器、3C并驾齐驱。
苏宁云商历来有堆砌资源的习惯。一定意义上讲，在变动的时节，市场是更欢迎豪赌客的，因为这符合市场学从不是平面思维，而是叠加式跳级：我认为，苏宁云商之所以将红孩子提高到如此重要的定位，正是母婴市场，在项目和产品端更具备可延展性。于此解释，是苏宁云商，终于对红孩子，在母婴电商领域的生态基础做出了积极判断；红孩子的革新空间扩散开来，则是苏宁云商O2O的首块实验田。
市场定位：十年轮回，红孩子难忘初心
谈延展性，首先得问初心。若言拼爹时代独靠天命，那对红孩子而言，还是得加上一份轮回：十年之前，红孩子正是靠目录邮购、上门送货服务起家，成长为母婴电商第一品牌；十年之后，移动互联风潮渐入，它又迎来了O2O的市场前景，意识到社会化电商的进阶机会。
这里的重点在于，把当下的电商价格战、肉搏公关战理解为制造信息，那早期的红孩子，算是找到了信息方式的依存：要知道，孕产妇行且不易的最重要行为特征，决定了以信息服务为核心，成为母婴电商繁衍的基石；尔后，无论是在供应链还是线下活动、服务体验上的优化，均以纯粹的信息服务拓展开来，从而提升专业度，深化用户情感和认知习惯。
这种思维看似简单，却会带来深化：其中的最大利好，是企业定位端，让红孩子成为最早确立平台+垂直化的电商品牌之一；进一步说，这树立了红孩子专业母婴电商品牌的形象。纵然是垂直市场，这种综合效益，也足够让红孩子在用户基数方面曾有骄人战绩：数据显示，2004年以来，中国出生的每6个宝宝中，就有1个得到或使用过红孩子的服务；线下活动方面，其累计的3000万年轻妈妈、年均2400场孕妈讲座和亲子活动，也令人瞩目和期冀。
但是，这并非足够：一个并非顶级的品牌，无论再细分、再专业，也不能忽视整体市场同质化、价格战、不作为抑或行业不良功律，对于行业和用户的刺激，它将反噬垂直市场。只有两种可能：要么随众；要么心态归零，坚信海面上会漂现浮木的那一天。可能是红孩子孤傲，它选择了后者。
形态转型：O2O开篇，红孩子直面重塑
凡孤傲者，心态必难以清零计算；有意思的比对是，凡孤傲不羁者，又何需清零?
红孩子就这样一路走来，见证过肆掠的互联网风暴，也等到了移动互联风潮成型渐入。
移动互联风潮最大的延展性，我认为是社交网络和移动互联时代，相互作用带来的两个信号：第一是信息服务，已经从行为诉求，进阶到了情感诉求，演变为强烈的个体乃至群落意识；第二个，是这些因素，导致考量品牌成熟度的时刻，已然到来。或许我们从当下的市场效应中窥见端倪：它能促生出大量新品牌出现，也会让了无生气的品牌快速消亡。
而这对于这个瞄点死守的红孩子，或许是海面上的大船，稍微靠近：一方面，因为既有的信息交互关系，让包含母婴市场的广义垂直市场轻车熟路，成为打造移动电商的下一步——O2O快班车最好的实验田。另一方面，互联网带来的核心思考之一，是女性更适合体验经济；移动互联，很可能将这独特的感知特征，在这一垂直、尤其母婴或者女性市场确立。这很可能让紧密的品牌和用户黏性，不再摇摆于用户情感和认知习惯的本初立意，变得愈发生动清楚。
综合看来，在垂直电商领域，以O2O带来业务形态的重塑，首先呈现的情况，是品牌效应最大化。就此，我们不难理解苏宁云商和红孩子的豪赌，是定位于以O2O业务作为开篇，重新收集粉丝与群体效应。纵观其实质，是整体往社会化电商迁移的必然格局，奔向更为广阔的市场和用户的考验。
母婴市场的赌局已定，在变革如此庞大的时代，又见云起见细微的味道。你说，这也是轮回么？（本文完）
作者简介：苏一壹，市场、品牌评论人。
［本文作者yiyisu，i黑马原创。如需转载请联系邮箱hm@chuangyejia.com授权，未经授权，转载必究。］
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