微博支付引领全民社交商务时代
2014-06-06 11:50





  这几天的头条是微博支付的,为何微博支付这么容易就上了头条?一则微信支付以后就没有过更给力的手机支付,二则微博支付的背后有支付宝的力量,三则这代表了微博商业化进程的一个崭新的阶段,四则手机支付是移动互联网商业化的标志,唯有实现了手机支付才能谈商业模式,才能谈商业闭环。
  当然,这不是数学里的四则混合运算,但是在布局上却比四则运算更有逻辑,手机支付本来就是一个让支付更容易的事,是一个更趋向于娱乐性的支付方式,针对跟人消费者移动互联网更多的是在做娱乐休闲的事,倘若哪一个移动支付能够实现在聊天说事之间就完成了支付,发展潜力就不是一般的大了。
  从“全民游戏”到“全民电商”
  微信有个全民游戏系列,确实也做到了微信全民游戏,无论是PC端还是移动端,腾讯的游戏都是首屈一指的,但是要在微信平台做到全民电商,这着实有困难了,你必须要学会如何运营微信公众平台,一般的商家很难玩得转,微信公众平台代运营一度很火,到现在也很火。微信支付只开放给认证过的服务号,可以理解为面向企业开放,这同样也提高了个人微信开店的门槛。
  微博支付是这样讲的,在6月底开放以后,企业商户及个人账号都能申请接入微博支付,同时还推出了推第三方售卖平台微卖,这意味谁都可以在微博叫卖自己的东西了,接入很方便,卖东西更方便,老太太们再也不用考虑如何运营淘宝店,微卖上面搞个小店,说话聊天之间就把东西卖了,赚钱更容易。
  正式宣布推出微博支付之前,微博邀请过小米、唯品会等知名企业试用过,也邀请过谢娜、苍井空等娱乐明星,还有鬼脚七、游戏风云Miss等个人自媒体用户,效果如何呢?我说了你们不要说我吹,苍井空卖的胸罩,她的一条售卖微博在三个小时内被转发超过4000次,528件标价1288元的内衣当天售罄,这是个神马状态呢?名人以后可以借着产品在利用微博支付变现,前途无量。同样,自媒体也可以这样玩,微博大号也可以这么玩,企业微博也可以这么玩,宅男腐女也可以这样玩,全民都可以这样玩电商,当然,前提是先开通微博支付。
  微博支付参与的微营销有何不同
  提到微营销,多少人会第一时间想到微博上泛滥的广告链接,还有微信朋友圈里泛滥的商品图片与点赞请求,这些方式的微营销做的是赚钱的同时牺牲用户体验的做法,有几个朋友没有拉黑过经常发产品图片的朋友呢?如果你关注的账号是个整天发广告的营销号,你会怎么办?拉,还是不拉,自己说的算。
  以上所述只是体验方面的,真正从效果来说,通过微博做营销的用户有2点困扰:一是通过链接跳转至外部网站后,极易打断用户的购买流程,造成转化流失;二是即便粉丝跳转至外部网站,却又不能产生有效的分享互动,缺少的是售后及服务通道。微信微博支付弥补的正好是这2点不足,感兴趣者点开链接后是一个商品卡片的展示,并且可以通过这个卡片点击购买,然后进入微博支付环节,支付成功以后还可以把购买东西的喜悦分享给朋友,朋友再转发做进一步的传播,这恰好是一个从浏览到兴趣到下单、支付再到分享的过程,这就是所谓的商业闭环,于微博则可以称之为社交商务闭环。
  这里不得不提的一点是,按照互联网思维逻辑来讲,现在商家都需要粉丝经济,必然离不开互动交流的平台,或者是打造一个交流的论坛社区,或是通过第三方平台来实现与粉丝的互动,微博之前缔造过小米、雕爷牛腩、黄太吉、褚橙等诸多成功口碑宣传的案例,微博支付的推出以及现在微博营销的闭环模式,对商家来说可谓如虎添翼。
  什么才是真正的社交电商商务
  上文提到了社交商务,微博一直在商业化的道路上试水,这里可以举个例子,微博里有个@湖南辣妹子公司,就曾拿出1000套特色产品,在微博上发起超值优惠活动。在没有任何推广的情况下,不到一周时间卖出1000套特色产品,销售额也达9999元,通过微博售卖,辣妹子也积累了不少忠实用户,二次营销非常可行。这是一个典型的社交电商的案例,通过微博来与用户互动,再通过用户的传播来吸引引发用户的兴趣,从而进入微博营销的那个商务闭环,微博支付担当支付重任。
  目前而言,很多重视网络的企业差不多都有自己的官微,微博支付的开放让这些企业官微都具备了售卖的能力,而不再只是品牌推广的一个传播途径。企业官微想要吸引网民,兴趣是最好的选择,通过一些活动吸引微博用户,同时基于兴趣的效果广告无论是价格还是ROI都比电商平台广告更划算,企业还可以通过微博的传播优势获得更大的曝光覆盖面,开店的及推广的成本,比入驻电商平台投入的更少。
  从场景消费到话题消费
  基于移动互联网的所有项目都讲究场景消费,以此无论是地图、通讯、团购还是搜索,转移动的移动互联网以后,所有的商业模式都是建立在生活场景的基础上,这些模式中唯一不能缺少的是移动支付,没有支付就等于没有交易,再好的场景没有消费也不能称之为商业。
  微信支付、支付宝钱包、百度钱包等的兴起是为了解决这些场景的支付问题的,这些商业行为都可以称之为场景消费,与这几个移动支付不同的是,除了解决场景消费外,微博具备媒体属性,因此微博基础上衍生的微博支付还具备话题引领的功能,这可以称之为话题消费,一个话题甚至是话题下的某条微博就可以构成消费场景,话题衍生出的消费更容易传播,更容易引起人们的兴趣。
  本篇说了不少,主要还是在于微博支付所带来更先进的商业模式,这使得微博的商业化思路更为清晰,同时微博的前途也不会像之前那样备受争议,也让微博摘下了阿里广告工具的这顶帽子。
  业内一直有唱衰微博者,包括微博支付的推出定然也有人不会看好,但是微博支付确实做到了,切切实实为广大企业与个人创业者提供了一个更新的平台,此外,也是新媒体商业化的全新探索,话题制造消费,消费刺激话题,如此闭环,还有比这更好的回击吗?
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