天下之商,顺势者昌:一个汽车人关于互联网的思考
程晓 程晓

天下之商,顺势者昌:一个汽车人关于互联网的思考

[p=26, null, left]作者:程晓 新浪微博:@程晓V 微信公众号:阅读分享

[p=26, null, left]中国汽车经销集团百强第八名 湖北恒信德龙汽车投资股份有限公司 网络营销负责人

[p=26, null, left]题记:电商将会像基因一样,成为优秀企业的一部分,而正是这样的电商基因,让它们在现代商业社会的竞争环境中,像达尔文《进化论》说的那样,适者生存。也许将来不会有纯粹的电商,单纯进点货拿到网上卖的企业不可能存活,因为你的上游生产商自己就会在做电商。这个时代最终会属于拥有自己产品、品牌、服务,同时又具备电商基因的企业。

[p=26, null, left]一、互联网改变生活

[p=26, null, left]随着互联网的普及,人与人的连接变得越来越简单,基于“开放、平等、协作、分享”的互联网精神,让互联网网罗了大量的网民,与此同时也有一些企业利用互联网悄然的创造了新的商业秩序:

[p=26, null, left]1、亚马逊、当当网等网上书店,让老牌实体书店已经或正在濒临倒闭。

[p=26, null, left]2、诞生于淘宝的裂帛、茵曼、韩舍衣都等“淘品牌”纷纷在双十一创造出单日销售过亿的记录。

[p=26, null, left]3、京东的兴起,让苏宁、国美等家电卖场从门庭若市到门可罗雀。京东最新市值363亿美元,苏宁最新市值519亿人民币,前者将近是后者的4倍。

[p=26, null, left]4、小米手机仅仅用了三年时间,其最新一次融资的市场估值已经达到100亿美元,远超传统手机厂商诺基亚+摩托罗拉+黑莓的市值总和。

[p=26, null, left]5、乐视TV、小米电视一出,让所有传统电商厂家纷纷将40寸的电视价位拉到到2000元以内。

[p=26, null, left]6、前百度及4A公司出身的赫畅创立的黄太吉煎饼店在一年之内获得四千万估值的风投在北京最为繁华的CBD连开四家店;

[p=26, null, left]7、淘宝精油类目第一的阿芙精油缔造者雕爷转战餐饮业的雕爷牛腩也是做的风声水起食客迎门。

[p=26, null, left]当伴随着鼠标键盘成长起来的90后,伴随着IPHONE、IPAD成长起来的00后,以及可能伴随着更高科技通讯设备成长的10后,都将成为社会消费的中坚力量。

[p=26, null, left]当现在的人们在没有WIFI网络的环境中,难受的就像身处没有空气或水的环境中一样。

[p=26, null, left]当现在的人们没带手机就仿佛身体缺少了一个器官一样。

[p=26, null, left]当互联网,正像血脉、经络一样融入每个人的身体,只有电商基因的企业,才能成为这样商业社会的强者,而那些没有电商基因的企业,则命运很有可能像上面那些例子中的失败的企业一样。

[p=26, null, left]二、电商的利器:互联网思维与产品经理思维

[p=26, null, left]1、互联网思维:

[p=26, null, left]网状结构的互联网,没有中心节点,不是层级结构,所以互联网的技术结构决定了它内在的精神,是去中心化,是分布式,是平等。平等是互联网非常重要的基本原则,网状社会,个体价值由连接点的广度决定。连接越广,价值越大,所以开放变成一种必须手段,因为你不开放,你就没有办法去获得更多的连接。

[p=26, null, left]2、产品经理思维:

[p=26, null, left]网络时代的产品经理,是新时代下的匠人,他们追求完美,希望给客户以最佳的产品或服务体验,他们致力于让客户更加方便,他们是把客户宠坏的人。

[p=26, null, left]在京东买家电,早上11点前下单,当天送到,11点后下单,第二天早上送到,京东用速度把客户宠坏。

[p=26, null, left]在凡客买衬衣,快递员把衣服送到后,等你试穿,你满意后他才离开,你要不满意可以当场退货,凡客用服务把客户宠坏。

[p=26, null, left]小米手机,时刻响应论坛中客户反映的问题,第一时间进行修正,小米手机系统3年来保持着每周一次的更新速度,小米手机用超快的系统迭代以及最及时的满足客户需求把客户宠坏。

[p=26, null, left]总的来说,互联网思维及产品经理思维下的电子商务,用公平与开放吸引着越来越多客户的“链接”,然后又用这种链接来打破行业就的秩序定义新的商业文明。利用信息不对称而盈利的商业,电商时代的到来,逐渐会让他们消失。

[p=26, null, left]三、汽车电商方兴未艾,此时布局或可占一席乾坤

[p=26, null, left]似乎越来越多的传统商业形态正在被以互联网的形式重来一遍,越来越多的互联网人开始打破旧的规则建立新的秩序。汽车行业也是一样,互联网这个“陌生人”已经拿着大棒站在汽车行业的门口摩拳擦掌,随时准备冲进来打砸旧的秩序来创建新的文明:

[p=26, null, left]1、易车网上线汽车电商平台惠买

[p=26, null, left]2、汽车之家上线汽车电商平台车商

[p=26, null, left]3、天猫上线汽车频

[p=26, null, left]4、上汽集团上线车享

[p=26, null, left]纵观目前汽车电商市场,无论是传统汽车媒体,还是传统电商都是刚刚布局,规模不是很大,也没有取得较为明显的先发优势。此时,若国内的任何一个大型汽车经销集团,一旦整合集团内资源自建汽车电商平台,其规模都将能够跟目前汽车电商相当。同时,从另一个角度上看,汽车媒体电商平台的资源优势是流量,但汽车媒体的电商平台智能靠价格优势吸引客户,而汽车经销集团作为汽车售前售后的服务端,掌握更多资源与服务客户的机会,只要能够很好的整合汽车销售、汽车用品、金融保险、售后服务为客户提供更加优质的打包服务,其产生出来的竞争力也不容小觑,一些汽车经销集团,也已经开始了行动:

[p=26, null, left]1、浙江物产元通上线元通商

[p=26, null, left]2、庞大集团上线庞大汽车电子商

[p=26, null, left]3、广物汽贸上线车唯

[p=26, null, left]程晓

[p=26, null, left]2014年6月7日

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