旅游社交,下一个有待爆发的旅游O2O市场
2014-06-09 15:28

大家所熟知的旅游O2O市场一直被携程、去哪儿等巨头霸占,但其实在旅游中还有很多细分的需求未能解决,比如结伴旅游,虽然它是一个很传统的需求,但未来这类App会胜过传统兴趣网站或社区?而现在90后会更加热衷于结伴旅游?为什么这么说,带着这些问题来阅读全文。


前几天我分别对90后做了一个市场调研,哪些旅游需求是你很需要但是有还没有良好的解决办法?回答前三名:做攻略、结伴旅游、预订青旅客栈;看来目前的主流旅游网站冰没有很好地解决普通用户的这些痛点。

在说结伴旅游前,有必要先引入旅游社交的概念,旅游社交通常是指找陌生人一起去旅游,也有部分人是希望在旅途过程中结识驴友,总之这是属于陌生人社交的一个垂直细分市场,与一种爱好、行为密切相关。对这种活动,80后称之为结伴旅游,90后却喜欢称之为捡人,显然这个词语听起来更酷更个性。

目前在各大应用市场搜索结伴旅游或捡人,相对应的APP至少有数十个:如捡人、搭伴玩、约伴、结伴游、拼途结伴、旅游结伴、游伴、途伴、行者、约伴旅行、啪啪旅行等;其中已获得风险投资的有过半。据品途网了解,携程、蚂蜂窝在今年4月也悄然在自己的APP里面增加“结伴旅游”的功能。

结伴游的创始人华晓峰称,结伴旅游是一个很传统的旅游需求,并非什么旅游创新;5年前就在BBS论坛有大量结伴旅游的帖子,现在去看所有的旅游论坛包括豆瓣旅游小组,人人旅游小组等,结伴旅游的帖子绝对超过整个论坛一半的量,这是一个很传统的旅游需求,只是最近2年才出现一大批APP。因为这几年,90后大学生成为了旅游市场最活跃的一群用户,他们也是结伴旅游最主要的用户。

既然传统的WEB端网站拥有庞大的用户群可以发个帖就结伴去旅游,,用户为什么要去下载结伴旅游的应用呢,结伴旅游又将应用如何和传统的WEB社区竞争呢?

品途网通过采访捡人APP创始人许佐麟了解到,在APP上可以实现很多WEB端没有的结伴功能,比如查看附近的结伴,根据目的地搜索结伴,即时通讯立刻联系上对方,旅游前向目的地的当地人发出结伴请求,到了目的地临时向附近的人群发结伴信息等等;这些功能都是传统的WEB网站无法实现的,未来的结伴旅游肯定是移动APP胜过传统WEB网站。

为什么90后会更加热衷于结伴旅游?笔者就这个问题对几个90后进行了访问,有的学生说是为了省钱,因为人多拼车拼车拼住等都很省钱,也有说是人多比较有安全感,去西藏新疆国外等地方还是要人多一点比较安全。还有的学生说就是碰碰缘分,出去旅游如果能遇到顺路的小伙伴,多交个朋友也非常好。

在国内结伴旅游应用扎堆的情况下,这类应用如何差异化竞争、能做到什么规模,盈利方式等等还存在很多的疑问。

对此,捡人APP的创始人许佐麟说道:国内的结伴旅游APP都只是在做很小的一块市场,就是旅游前的结伴。一个完整的旅游社交应该是做计划时发帖结伴或者搜索结伴,旅游前,向目的地的当地人邀请陪伴;抵达目的地,需要临时找游客结伴拼吃拼车拼玩拼住,找当地人做向导,而且抵达目的地的结伴需求比旅游前的需求更强烈,市场更大。而捡人APP下一步计划就是增加游客向当地人邀请陪玩的功能,增加游客抵达目的地后同城捡人的功能。这样就可以把整个旅游做成一个完整的社交链。

至于盈利,目前你在捡人APP里面,发一个青海湖结伴信息,至少会被青海湖的客栈掌柜,包车司机、户外俱乐部、本地导游等商家骚扰,如果未来能让游客和目的地的旅游商家顺利对接起来,实现盈利就不难了。如Airbnb目前正在测试的名为“本地同伴”的功能,其实就是把游客和目的地愿意提供服务的个人商家对接起来。至于市场规模,如果光做90后用户群体,那也是上亿的用户市场。

不过,旅游毕竟属于高额低频的消费,一年只有两三次旅行机会,旅游App如何维持用户的粘性还需要强大的运营能力;对于捡人这样的小团队来说并不现实,因此其下一个版本会上线同城捡人功能,增加用户粘性。而结伴旅游这个细分需求结合了旅游、社交、LBS等属性,想象空间很可观,也有望成为旅游市场下一个争夺点!

来源:品途网
作者:Mark