打工仔玩转微信公众平台:我是怎么凭借公众号营销业绩做到日入5万的
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打工仔玩转微信公众平台:我是怎么凭借公众号营销业绩做到日入5万的

我是一个打工仔,本来在一个葡萄酒主题会所做一名保安,后来又转做服务员,早在上学那会儿就比较喜欢在各大论坛(榕树下,天涯,猫扑,西祠等),微博上写过专栏,当我们公司老总得知后让我做微信公众帐号,当时真的不知道怎么去做这个,在老总的要求下,最后只好硬着头皮上了
我的微信公众号是“Wineamour”,维护了近一年,分享葡萄酒知识以及葡萄酒资讯,用公众号做到日销售额5万是在今年1月20日。此前一周平均每天销售几千块钱。那时我的公众号订阅用户大概是2万。
1月20日一早,我在我的微店里上传了一套售价为大概200多元的红酒,在这天早上我发公众号的图文消息,告诉我的订阅用户可以到我的微店团购这瓶酒,当天的销售额就达到了55152.5。次日继续团购这瓶酒,但购买的人太多导致下午就缺货,不得己下架,但一个上午的销售额也有24637.5。
我做到日销售额5万,是靠微信公众号和微店。总结起来,我可以算是牛文文“从内容到用户到关系到营销”理论的自媒体实践者。
通过内容发展用户
如果从发展用户的角度看,内容一定要原创吗?不是。有很多办法可以发展用户,不一定要用原创这种比较笨拙的办法。如果从用户的角度想,内容一定要原创吗?也不是。他们需要对他们有价值的“鸡蛋”,而不太管谁是“鸡”……那怎么做好内容?
首先,内容要是干货。我没有做什么活动,我发展最初的微信公众号订阅用户的办法很笨拙,就是收集大量对粉丝有用的葡萄酒资料放到我的百度云上,然后到论坛、QQ群等发布,内容里有我的微信号。
其次,内容要与微信公众号的定位相符。内容的定位应该是一个过程,一开始我的内容是葡萄酒知识视频,图文,不管是视频、图文还是,都是应该有的。但除此之外,我还分享文章。这些文章都是关于葡萄酒资讯和葡萄酒品鉴的。
我之所以还分享文章,如果只分享葡萄酒知识,被分享转发的次数就很少,如果有好的文章想配合,就有很多分享转发,用户发展就比较快;再者,内容需要好的排版和校对。也需要花时间和精力。我在发布之前我通常都要在自己的手机上看几次。每次有较大的调整,我会在不同屏幕的手机和平板上反复看。其他如定时发布等相关技巧就不再赘述。
当然,重要的是找一个好的平台。微信公众号我维护了近一年才10万,而我在腾讯媒体开放平台《Wineamour》(不与我的公众号同步)不到半年,就已经有100万。
展示自己与用户建立关系
如果按照10万用户消费了5万,每人消费约5毛钱,那么100万的订阅者应该有50万的销售额,但实际却为0。为什么媒体开放平台和微信公众号有这么大的差别?归结原因应该是有没有与用户建立关系。
怎么与用户建立关系?我不是专业人士,没法分析这两个平台在建立关系上哪个更有效。我个人倾向公众号更有利于建立关系。但哪怕是用公众号,也不一定能建立关系。
能不能在公众号上与用户建立关系,与内容是否是原创,我个人觉得关系不大。原创内容就一定能与用户建立关系吗?确实有人经常写长篇的原创文章,比如李光斗、叶茂中,我是因为他们名声在外关注他们的,也关注了他们一段时间,因为他们写的内容确实专业值得一看,但最终我还是取消了关注,我看不到他们的人。
摘编的公众号就一定不能与用户建立关系吗?虽然我很少发布原创文章,像很多公众号一样也是摘编内容。但我可以说我与用户建立了关系。我的订阅用户基本上都能感受到我在用心维护营运公众号。
这要回到老罗所说的“魅力人格”。 我不是说内容不重要,而是说关系更重要。很多时候的微信内容就是几句话,连文章都没有。所以,怎么建立关系,怎么建立自己的“魅力人格”,通过几句闲谈(文字、图片、语音都行)就可以达到这个目的。闲谈也是“魅力人格体”。

销售用户想要的东西
与用户有了关系,就可以开始销售了。在卖什么的问题上,我有很多的尝试。第一,像罗振宇卖会员;第二、像程苓峰卖广告;第三,像潘越飞“卖身”。第四,像鬼脚七卖专业;第五,像刘阳卖爱心,靠捐助。刘阳原是《南风窗》常务副总编,现在办了一个叫《境界》的非盈利电子期刊。
这些东西我基本都尝试过,但都不是我的用户很想要的。然后我就开始尝试卖葡萄酒。卖葡萄酒应该是“”自然而然的事情,我却绕了很大的圈才绕回来。
确定了卖什么之后,就是怎么卖的问题了。一开始,我就是在微信公众号里卖,每天推荐一瓶,需要的用户回复收件人信息,然后我把书快递出去,用户收到书之后,通过支付宝或银行转账给我。可以想象,这是一个很麻烦的过程,用户只能要我当天发布的书,我也有些书款无法追回。但即使是这样,也卖出了很多书。但借此让用户知道我很信任她们,这为后来的销售打下了坚实的基础。
在这个过程中,我一直在寻找可以在手机上开店的平台。自然想到的是淘宝,但太重太复杂,而且还需要图书经营许可证。也有意尝试过口袋通、皮皮商城、微购易、微信生意宝等,但都有门槛。去年12月中旬,我的用户提醒我有一款“微店”的手机应用,我搜了一下是口袋购物的团队做的,比较靠谱,而且很迅速开了微店,没有任何门槛。上线一周,交易额就达到两万。
有了微店之后,开始思考怎么卖得更多了。这就需要给用户更多的优惠。我就想到了团购。我自己没有商品可供团购。我就去找优质商家,让优质商家提供团购商品在我的微店上,我通过微信公众号发布团购信息,鼓励用户去微店参团。有了订单之后,我把订单和相应款项都交给商家,商家发快递后把相应的快递单号告诉我,我把快递单号发给用户。团购结束后,我从商家那里获得一定的销售提成。
回顾近一年的自媒体之路,颇多感慨,一开始是为硬着头皮做的公众号,因得到其他网友的积极反馈和认可,有很多成就感。要非常感谢我的用户,因为有用户的互动,让我觉得有价值;因为有用户的购买,让我可以生存。也要感谢我的老总,若没有她的执意要求,我不可能坚持到现在。此外,也要感谢我的同事们,因为他们,才有了这份的事业。。
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