黑马会旅游分会第二次线下活动:旅游专家云集营地,群策群力话房车
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黑马会旅游分会第二次线下活动:旅游专家云集营地,群策群力话房车

亲爱的黑马会员们,咱们旅游分会第二次线下活动已经于上周六圆满结束啦!

鉴赏房车,品尝美酒,体验ATV,露营看世界杯…这些环节是否让你回味十足,流连忘返?当然咱们这次活动最大的亮点还是黑马会的经典环节—私人董事会。在副会长兼秘书长、易游天下创始人甄浩的带领下,召集黑马旅游专家云集营地,围绕房车营地创始人、黑马会员王继东所面临的发展困惑,大家群策群力,干货十足!来看看这次私董会分享实录吧:


主营业务的发展困惑—21世纪房车王继东

经营情况介绍:

21世纪房车目前共有四个主营业务:第一,房车网站,处于刚起步阶段,此外还包括线下媒体即房车百科杂志;第二,房车展会;第三,房车世界,从事房车销售,包括房车开放式体验以及周边相关娱乐模式的延展,解决房车一站式消费,更倾向于用户体验;第四,露营者乐园。

发展困惑:

1. 人才问题,专业型人才短缺,中层人才流失严重;

2. 投资问题。

分组提问环节:

1. Q:缺失哪类人才?

A:网络技术人才,需要完成网站建设。未来将会朝着汽车之家的方向发展。

2. Q:主要盈利业务是哪一项?今年的房车销售情况如何?

A:主营业务还在调整当中,目前是通过车展和卖场的形式盈利。

3. Q:人才流失最严重的是哪个岗位或者版块?公司为什么没有人才涌进?

A:缺失及原因:品牌管理,网站运营(广告),人事管理(无定岗定责、无绩效考核),销售,展会,政府公关,网站技术人才(设计、交互)

甄总分析问题出现的原因:

公司业务模块不够清晰,人才更关注的是公司和自己的发展空间,公司需要形成自己的企业文化,才能吸引人才。所以应该先进行业务梳理,形成自己的业务闭环,让商业模式更加清晰,包括现有的业务板块也要有偏重,建议做减法,找到自己的核心竞争力和优势。只有业务流的闭环形成后,才能真正实现定岗定责。目前首先需要解决的问题核心:梳理业务模式。

分组讨论:如何给营地创造效益?

第一组:通过旅游体验方式最终带动房车的销售和其他模块的盈利

细化线路

1. 儿童线路:儿童虚拟房车或者电动车体验

2. 年轻人线路:ATV赛事建设,规划赛事等级培训,发展会员,有专业赛车手做培训;

3. 老年人: 空气,草地,小木屋——私人花房概念,带动一系列亲子游主题项目的体 验,打造汽车家庭的概念,来延展周边设施体验达到盈利

第二组:增强用户体验

1.用户体验:场地规划和外观设计上有一个提升,突出营地的品质

2.场地功能性建设:提高场地的使用频率,可以外包一些娱乐项目,或者找一些户外或者旅游的组织

3.网站建设:功能性的网站,组建自己的专业技术团队

4.房车盈利:众筹的方式,以房车租赁的形式和旅游形成有效关联

第三组:

1.没有清晰的园区宏观概念

建议:入口设置园区平面规划图(引申:展厅可引用售楼的模式,在展厅摆放沙盘)

2.展厅无法实现有效盈利的模式

建议:给员工进行专业培训,展厅配备专业的讲解员,让员工具备培训消费的能力

3.功能区建议:让消费者的感受具象化

具体操作:

1)露营地建议:展示住宿、餐饮、社交等体验的功能性,把消费者带到真实的场景里面,引导消费

2)其他:ATV、卡丁车、垂钓等功能区可以采用外包的形式,或者和旅行社、俱乐部合作的形式,让专业的俱乐部或者旅行社来引导消费

4.综合以上,怎么样体现商业闭环的模式?

四大板块已经体现很好的业务闭环,关键在于怎样梳理整合,各个板块一定要有所取舍,确定目标客户群才能找到公司业务的侧重点,进而找到自己的核心业务。利用好自有媒体和网站的推广功能,实现线上线下有效的结合,这样才能形成有效的业务闭环。

5. 人才建议:现有资源整合

人才问题,关联产业的季节性,可以和相关学校合作,做成联合办学,既培养了人才又不依靠人才选拔的“拿来主义”,真正实现行业人才的专业积累和成长。

甄浩总结

在发展企业的过程中,创始人都是孤独的,因为你不知道你的想法该去找谁分享,你也不知道你在和员工的沟通过程中,他们是否和你在同一层面上。

但是我们这群人是有组织的,大家能够聚在一起,一定是有非常多的共性的,我们的共性就是我们都怀揣着梦想,希望我们想做的事情能够梦想成真。在这样一个追梦的过程中,我们就需要一群志同道合的人,能相互之间给到物质层面、智慧层面甚至精神层面的支持。正是黑马会这样的创业者组织,把我们大家汇聚在一起,让我们相互促进,共同成长。

私董会这样一种形式,我十多年前就接触过。我在黑马营的时候也经常参与,这里的每一期私董会都是最精彩、最有干货的,每一期黑马营的同学,参加完私董会讨论之后,都会再邀请他认为沟通的不错的同学继续进行更有深度的探讨。每一次的头脑风暴,干货分享,都让会员们实现了真正意义上的快速成长。所以我觉得这是最有效的形式,同时也是黑马会区别于其他私董会的最大优势。

今天的私董会非常成功,我很期待咱们旅游分会下一次线下活动的干货分享!

整理/马飞亚
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