【黑马大赛】茵曼方建华口述:移动互联网时代核心是与消费者的强关系!
王静静 王静静

【黑马大赛】茵曼方建华口述:移动互联网时代核心是与消费者的强关系!

2014年6月18日下午,2014克莱斯勒杯第四届黑马大赛电商与消费行业导师招徒赛,在翡翠皇冠假日酒店7号厅举行。做为本场导师的茵曼集团创始人方建华进行了精彩的分享,在分享中方建华认为,未来移动购物将是大趋势,而小而美的电商品牌将会有机会再这样的时代中成长的很大,以下为方建华的精彩分享节选:


我简单分享一下我的一些经历,我前段时间黑马营的重要成员老王(韩后创始人王国安)打了一个赌。什么赌,前两年我认识老王的时候,他觉得线上就是卖便宜的东西,不大重视,只搞线下。去年他就跑到我办公室来找我,说老方:势头很猛,不行,我要做电商。”他很着急,他感觉到自己错过了以前的机会,跟他同样线下排名的品牌比他在电商上落后了一步,去年我和他一起开始做了一些探讨。前段时间我给老王说:“你现在要重视移动,移动未来五年之内一定会超过70%,他不信,到底我跟老王五年以后谁输谁赢?我现在面临着一个问题,随着现在整个移动的崛起,到底我们是要开发自己的APP,还是要(借助其他工具)做移动?

这里其实有很多的想象空间。前段时间我刚刚在公司里做了一个非常重要的决定,把我的移动事业部全部搬离我现在的办公室,在我的园区找了一个300平方米的地方,成立一个独立的移动事业部。我这么做是因为我们虽然在线上小有成功,但我们所有的同事却还是习惯于用PC端的思维经营品牌。我做这个决心主要目的是害怕原来的惯性思维思考问题,我要他们离开我们现有的办公室就是为了让他脱开PC端的思维,重新定位和思考布局整个集团的移动端。


我怎么定义未来移动端的布局?是不是我们建了一个APP就可以?我觉得不是,作为一个品牌商,首先你要思考的是如何让你的消费者和你发生关系。强关系是建立手机移动布局的第一步,你如何按照社区的模式和你的顾客、粉丝建立强关系,把这一步做好了,你就不要担心你的移动端到底能不能做好。你如果一开始经营就觉得在移动端到底一天多少销售额(是没有意义的)?我给移动事业部的定位是一年之内没有任何PKI的考核,只需要考核和茵曼现有的粉丝如何在手机移动端建立强关系,如何在移动端做好我们的购物体验。


互联网的时代,我有一个非常重要的观点,你的定位要足够小。2008年的时候,很多人做淘宝、天猫,会批评我,因为的定位是只做棉麻类的产品。传统的互联网的观点认为品牌定位要大,什么都做,要覆盖青少年、中年、老年,还要线下有几千家门店,这样的品牌这几年线上投了很多钱,甚至一天砸一百万,但如今很难看到他们的身影,什么原因?因为在移动互联网时代,你定位越大,意味着你的池子里的竞争越激烈,如果你的定位只是服务于一小众的人群,在互联网无边界渠道里,你可以做的很大很大。大家看到现在只要定位于有个性、原创,小细分的类目都取得了巨大的成功,小而美的品牌,恰恰在互联网可以做的很大,因为互联网的销售渠道可以覆盖到全中国,甚至全世界,和你线下开几百家门店是完全不一样的。


我觉得新的时代来了,是一个很好的机会,我们茵曼也面临着巨大渠道的变革。我们原来在PC端取得的一些成功只是刚刚开始,现在和未来手机渠道的购物,一定会超过70%,在渠道变革的时代,对每个人的机会都是公平、公正的,我也希望和大家一起在新的时代,给我们新的创业者一些机会,我们共同努力。


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2014克莱斯勒杯黑马大赛电商与消费导师招徒赛广州站感谢联合主办方广州火炬高新技术创业服务中心、支持单位广东省中小企业服务联盟和广东省网商协会给予的大力支持。本场电商与消费行业决赛由东莞松山湖管委会联合主办,并感谢电商与消费连锁加盟行业合作伙伴千千氏给予的支持。
2014克莱斯杯电商与消费项目报名火热进行中,详情请登录黑马大赛官方网站(www.heimasai.com),或者关注黑马大赛官方微信号:heimadasai。

项目报名方式:
报名方式:  报名请猛戳“阅读原文http://www.heimasai.com/submit/2014/join/index.php  
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