微播易CEO徐扬:如何在新趋势下定位产品,做社会化营销
许妙成 许妙成

微播易CEO徐扬:如何在新趋势下定位产品,做社会化营销

什么是互联网思维?总体就是三块内容:极简化产品、粉丝经济、口碑营销。微播易CEO、黑马会移动互联网分会副秘书长徐扬为现场参赛的选手和观摩观众进行了长达两个多小时的分享,分享的主题是:“新趋势、微营销”。

“克莱斯勒杯”第四届黑马大赛创二代主题赛决赛2014年8月9日——10日在晋江举行,本次大赛以“创业晋江、智造未来”为主题,并由共青团晋江市委员会、晋江青年商会联合主办。大赛第一天上午的赛前培训,微播易CEO、黑马会移动互联网分会副秘书长徐扬为现场参赛的选手和观摩观众进行了长达两个多小时的分享,分享的主题是:“新趋势、微营销”。

徐扬先生创始的微播易自2009年成立以来,一直专注于社会化媒体精准营销。作为中国首家社会化媒体资源自助分发精准平台投放模式,开拓了社会化媒体营销细分市场的新领域。

微播易平台已加盟超12万个精准细分自媒体资源(微信、微博、微视、微淘、QQ空间等),有能力为创业品牌提供社会化媒体传播策略,助力品牌成长。如啪啪、唯品会、Rose only等。

微播易致力于社会化媒体精准广告投放,以"精准技术"和"丰富资源"为客户提供优质服务。微播易服务知名品牌客户,广告公司、公关公司等累计超过2000家。

以下是徐扬现场分享内容整理:
 

 

第一部分:新生的互联网思维

什么是互联网思维?总体就是三块内容:极简化产品、粉丝经济、口碑营销。

极简化产品

极简化产品,就是想办法找到最核心的旗帜产品,解决消费需求的痛点。一个极简化的产品,就是要把一个产业做足够的细分,我们不用解决所有的问题,当你要想做一个产品,做的非常强大之后,才可以考虑逐渐的延伸。我们应该更多的在营销之前下功夫。扪心自问,你做的产品是否满足了下面几个条件:

1:你的产品有价值吗?

据说app store里面,有75万个在线的应用。而统计下来,一个普通人的手机里只装了16个应用。如何在这75万应用里面,让客户看到你并安装你。其实不是取决于营销,而是取决于你是否抓住一批细分客户的刚性需求。微播易发现如果没有一个细分市场,发现一个刚性市场,你做的产品就不是一个有价值的产品。

2:如何极致的解决这个需求?

所谓极致,就是你能满足客户想要的所有需求。很多人做了解决需求的产品,但是大家记不住你的特性。比如:市场上所有的女性手机,就是发现了需求,但未完美的解决的典型。

总结女性需求:自恋/自拍,这两个非常极致。但是没有一个女性手机把自拍的摄像头换成高清效果的摄像头,也没有哪个女性手机,在手机上镶嵌一面镜子或者把手机做成做成镜面。如此,女孩子最需要的的自恋(镜子需求)/自拍(高清摄像头)都没有满足。

3:这个产品是为而谁做?

只有找到了自己的目标客户/用户群,才能准确的挖掘到他们的需求。从而明晰化其需求,用合适的媒体去覆盖这群人。

比如有人要做老年专用pad。产品是有需求空间的,但他实践下来没有极致。比如老年的习惯,老眼昏花,需要一些实际的按键。比如老年人的其他习惯,喜欢听戏曲,喜欢大的声音,喜欢丢三落四需要一个皮套或者带子绑到手腕上。当明确自己的目标用户特性的时候,才能按照他们的需求把产品做好。

4:如何选择投放媒体?

不是所有的产品都适合社会化媒体推广的。要多思考自己产品的极致用户在哪里,然后就在那里做营销。

5:产品是否达到极简化?

百度李明远说过一句话:我们的客户都很聪明,但是他们很懒。微播易发现,我们自己作为使用者也是这样,上手一个app以后,研究了5分钟,结果不知道要自己干嘛,只好再卸载掉了。我的理解,做一个极致化的产品,就是0和1的区别,往上加功能,是1和2的区别。但是你不知道自己加的那个1是加分还是减分的。微播易作为创业公司,最主要的就是在0和1之间狠劲的想。从不舍本逐末、好高骛远。

第二部分:粉丝经济

最近粉丝经济的话题备受业内人士热议。但并不是所有的企业都可以玩粉丝经济的。有很多企业努力在微信上吸引更多的粉丝,实际上这也可能是一个伪命题。比如,微播易做过调查,很多人在淘宝上买过东西,却没有关注淘宝;买可口可乐却没有关注它。一般人都会这么想,做一个服务号,天天更新内容,吸引很多人来关注,通过更新内容让他们忠诚度高,最终转化为客户。很多创业者的商业计划写满了,如何获得粉丝。但是你最终会发现转化率非常的可怜。

到底什么样的企业,可以玩粉丝经济?第一:你的产品和服务要有可以产生内容的两个条件。条件一,你的产品或服务,有可以产生出内容的点。就是有可以产生内容或文化的东西,有很多产品,特别是一些快销的单品,根本不具有产生内容的内涵;条件二 , 你自己内部要有可以产生内容的人。有很多有文化的产品,但是公司内部没有对应的人,不能产生高质量的内容,这样也留不住粉丝。建议从公司内部找一位非常了解公司产品和文化背书的人完成,而不是放到代理公司维护。第二:要判断下自己的产品和服务是否需要跟客户强交互。如果你的产品和服务不需要跟客户强交互,即便是你做好了内容,你的用户感觉关注你没有任何好处,也不会关注你。比如一些单品快销品,你会为买瓶水关注一家水厂吗?招商银行为什么粉丝活跃度高,就是因为客户需要和它强交互。 第三:企业自己有通道可以把粉丝吸引过来,而不是通过营销手段。因为用营销来做粉丝,一方面来一个真粉丝的成本很高;一方面营销来的粉丝消费潜力比较低。如果没有以上标准,你就简单做好一个展示企业形象的普通帐号即可,不要期望太高,这就是粉丝经济。

第三部分:口碑营销

很多人在期望口碑营销更便宜,自己的产品通过口碑营销得到很好的结果。因而很多人着眼于社会化媒体的投放,从一定程度上社会化媒体确实可以降低我们的成本,但并非没有成本。

做好口碑营销的第一步,是思考如何制造话题。除了产品之外,重要的是我们的内容,一定要结合产品来贴近消费者需求。比如微信文章不必很长,但一定要针对用户的需求做得简单生活化而有趣。

第二步,如何花小钱获得大效果,同时用合适的媒体,让消费者看到。

第三步,力度的扩散。就是把这个事情,进行一个广度的扩散。找有观点的专业的媒体、达人红人和自媒体,进行一些扩散。

社会瞬息万变,媒体也发生了变化,社会化媒体在2011、2012年是一个草根的阶段,到了2013年过渡到了一个明星的阶段,而如今我们迎来了微信时代,微信变成了我们不可或缺的一部分。

可见,微信已经成为了口碑营销的主战场。微信的媒体比较突出的属性,就是三个特点:

第一个就是地域的属性:地域属性的出现,让很多地面服务行业插上了翅膀,比如上海香天下火锅店,通过微播易的微信地域推广,获得了每天排队的结果;

第二个是高收入属性:高收入属性的出现,让很多金融行业/房地产/化妆品/奢侈品的推广,能够从微信上获得大量的收益;

第三个就是兴趣属性:兴趣属性的出现,让很多面对特殊人群的一些产品和服务如游戏/鲜花等产品,可以利用微播易的微信营销获得收益。

创业产品+微信营销=成功创业。

微播易 徐扬 社会化营销
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