移动互联网时代如何转型
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移动互联网时代如何转型

互联网作为一种商业形态,作为一种我们的思维方式,作为一种精神,其实今天已经在改变我们生活的方方面面。更重要的是,它在改变我们的商业的模式,改变我们整个公司的移动模式,改变我们公司的组织模式。

2014年克莱斯勒杯黑马大赛第四届黑马大赛软件与信息服务行业决赛于10月16日至17日在南京举办。在17日上午的黑马课堂上,金山CEO张宏江给现场观众分享了“互联网时一种信仰”的观点,他分享了金山作为一个传统的软件公司成功在移动互联网时代转型的方式和方法论。
 

以下是张宏江的演讲实录:

各位黑马的朋友早上好,我非常的高兴能有机会在这里和大家见面。对于一个金山这样有25年的历史公司,能够在过去三年做好移动互联网,也许对大家有一点的启发,所以我跟大家分享一下。

随着互联网发展,互联网作为一种商业形态,作为一种我们的思维方式,作为一种精神,其实今天已经在改变我们生活的方方面面。更重要的是,它在改变我们的商业的模式,改变我们整个公司的移动模式,改变我们公司的组织模式。

金山的转型成功

金山已有25年的历史,金山软件开创的时候,就只有有一个软件WPS。我们今天还在研发,给我们三四亿的用户更新。第一款WPS出来,当时微软的Windows还没有出现,奠定了中国办公软件的基础,随着软件的发展,随着互联网的发展,金山几次都希望能够从一款软件中间突围出来。从软件的受到微软的竞争,然后受到盗版的攻击商业的模式,一路进行了很多的探索。WPS因为盗版的冲击,使得我们收入一直上不去,所以我们做了“金山词霸”。在十年前,当反病毒软件非常盛行的时候,我们抓住机会做了毒霸。在之后做了游戏,游戏让我们一大炮大红,从而在香港上市。

但是在这20年的中间,做这个软件的时候,其实我们忘记身边的发生的互联网大潮,而我们没有赶上这个大潮,让我们错过了这个机会。因为我们觉得这个软件做的好,我们能够做出WPS没有软件,今天能够和微软抗衡的,我们做的非常好的抗病毒软件,所以金山到了一个路走下去,还是全面的拥抱互联网。

WPS从原来的PC时代,进入到移动互联网领域,成为安卓平台上最大最普及的办公软件。在办公类软件排名中,WPS是排名第一的。不仅是在中国第一,在全球50多个国家第一。

另外一个很好的例子,就是我们拥抱移动的趋势,我们之前安全的团队,在手机上,成为安卓平台上从载量和安装量来说全球第四,

三年时间,你能够创造很多的奇迹。只要你相信互联,只要你拥抱互联网。刚才提到我们金山的产品,我们的清理大师,就是猎豹的安全,在一年之内也得到了,就是在榜单上第二,我们的Clean Master在美国应用排名第五名。所以你可以看到,当你抓住了一个机会的时候,这个转变是非常迅猛。

金山的“放水养鱼”方法论

我们是怎么做的,光靠想法是不够的,你一定要有一些改变,这些改变能够适应互联网的发展。我们做什么样的改变呢?就是把这个公司的“3+1”业务,就是拆分了比较小的独立的业务,就是四个独立的子公司,彼此都以自己的形态找出最好方式的拥抱互联网。

我们的WPS就是往安卓平台发展;我们的安全,要往往免费和移动安装。还有很多其他的业务,或者关了,或者是卖出去。

我们团队的另外一个方法就是“放水养鱼”。

我们以前很关心销售怎么样,利润率怎么样,金山以前就是非常的重视KPI。雷军会告诉你,他在微软中学到的,就是怎么推进你的KPI。讲到互联网的方法论,我记得跟雷军第一次聊天,到金山讲座的时候,聊到到底我们要怎么做互联网?他当时画了一个图,就讲到口碑、专注、极致、快。其实这些是连在一起的,但是我半信半疑。我跟雷军聊了之后,答应到金山。我自己说,我既然愿意从微软出来,最吸引我的地方,或者是我要改变的地方:就从原来的这种传统的产业走出来,抓住移动互联网的机会。我当时就自己告诉自己,就一定要信任。你要信了再去理解和思考。如果我们仔细想一下,雷军说的几点其实是一环扣一环的:你只有专注才可以做到极致,你有极致才可以建立口碑。

这就是我们为什么要分成四块业务,后来把云的业务也分出来,就是每一块工作都非常的专注,从而你能专注地做好。

那么,同样就是在三年前有一个根本性的变化,就是说游戏规则改变了。IOS,安卓,Windows,越来越多的时候就是在移动上.过去的微软一家独大,在移动领域是不存在的,而且由于微软本身为了维护他的Windows的系统,就是没有发布一些其他平台的办公软件。因为我当时在北京负责这一块业务,已经做出来了,而且是做的很好,就是因为微软要维护整个的系统,才给了我们WPS非常好的机会。

三年以后的今天。我们大概是24个月之前上线WPS。WPS几乎在所有的市场都领先,我们覆盖了51个国家和地区,在42个国家我们是第一。所以这一块,就要讲一个细节,就是一定要相信移动互联网的力量。全世界的用户量安装量超过了2亿,月活跃量超过了六千万,而且每天新增的用户量50万。我们没有花推广费,就是用户的口碑效应。这就是移动互联网的力量,你就可以看到用户的数量和活跃度迅速的增长。

单点极致

我们当初毒霸产品做的很好,用户量很好,但是突然来了一个360免费,就是把我们的模式彻底的打破了。那么在这种情况下,我们一定要找一个新的突破点。那么一定要找到一个新的商业模式,你以前的收费模式是不行的。我们当时找的就是移动上方向,而且要把以前很重的做法要变很轻,因为移动设备和PC是不一样的,我们每个人用智能机的时候,你的电池不够用,你的内存永远不够。因为你有太多的应用,消耗你太多的电池,你有太多的应用,有很多的垃圾。所以我们看到这些需求,而且我们看到在海外的需求,跟中国用户一样强大。而且在海外,我们的竞争对手,还没有人看到这一点。

那么我们在18个月做了一件事,而且一开始我们并没有做广告,也没有推广的。在去年的2013年3月份上线,8月份月以后,安卓用户量就过了亿;到2013年底,安装量超过了两亿多,今天月活三个亿。

清理大师的功能非常简单,因为你玩手机的时候总是觉得慢,电量下午三点钟就没有了。装了这个应用之后,用电量的问题,帮你改善了,垃圾也帮你清理了。那么正是这样的迅速发展的用户量,使得我们在移动广告的收入还是上涨的,这个是我们在海外的突破。使得我们国内的竞争对手,做同样产品的时候,我们已经建起了壁垒,因为手机上不需要装两个清理大师。我们今天可以看到看,在免费的工具类产品的当中,清理大师是第一。在所有的APP下载中,下载量排在我们前面的是Facebook,What’s App,Instagram。

你找到一个单点的时候,迅速的切入,你可以看到,用户的增长是多么的迅猛。再多说一句,也是因为我们清理大师迅速的成长,使得我们在去年年底,把这个业务分拆出来,在美国上市。在5月份,上市之后就超过了20亿美金,甚至曾经超过了40亿美金。如果在三年前,我们的毒霸是一个三亿人民币收入的业务,一夜之间就给打垮了。一年前,我们的收入反过来,已经超过了十亿,而且每年都在翻番。这个是互联网的另外一个规律,就是你获得大量的用户,获得大量的口碑的时候,你的用户的成长速度,会是几何型增长的。

相信互联网就是顺势而为

那么总结几点体会,我们有道、法、术、器,我们的机会就是顺势而为。中国的年轻一代,大家都不缺乏吃苦的精神,都是一个礼拜工作至少六天,每天至少工作12个小时。但是我们不能指望这样的方式代替发展,所以拥抱互联网,这是战略上的一种改变。

相信互联网是一种信仰上的改变,所以这个必须要做的。要进入互联网,那么你就要全身心的做,而且要想清楚自己产品的切入点在哪里。我们的WPS比较容易想,因为微软给我们的机会,而且办公又是硬需求;怎么从毒霸这个产品,做了清理大师,其实是你对用户的正确判断。还有去KPI,就是金山到今天,我们所有的业务已经没有这个收入KPI,KPI就是用户数量,我们相信用户可以给你收入。就是移动互联网最重要的一个量。

原来有很多的产品都很重,那么转移到移动互联网,就需要在单点上突破,而且单点突破要快。另外,移动互联网带来的小团队模式,对我们公司也有一些新的要求,而且我们一定要放权。在互联网时代,我们不可能一个产品开发三年,还能够满足今天的用户需求,所以需要快速迭代,要求我们作为一个小团队能够快速的去改善改变。

移动互联网在重塑商业模式

其实我们今天面临的是,移动互联网在改变我们的生活方式,也在改变我们传统的产业,甚至改变我们今天能看到的所有的产业。那么如果我们能够把握这个机会,或者说是能够改造一个产业,或者是增加一些新的维度,这个本身就能够创造一些新的机会。这种用互联网的方式跨界的话,是最高层次的竞争,把握的好就是能够异军突起。在十几年的发展中,移动互联网拥有破坏的力量。

阿里巴巴的上市,成为一个最大的一次IPO,就就是互联网的商业机会,也是世界最大的商业机会,那么这种机会,一但抓住了成长也会非常快。传统产业加上互联网,互联网的思维模式,互联网的商业模式,带来的对于产业价格的重估有很多的机会。

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