【专栏】总不赚钱,卖家终要造淘宝的反!为什么东哥不看好阿里未来
2014-12-12 11:04 淘宝 京东 双十二

一年一度的淘宝双十二已经临近,今年淘宝双十二有些什么新动静!这一天,快的打车起步价免费。这一天,有2万家包括便利店、餐饮在哪的支付宝支付,半折促销(有上限),九折!

i黑马注:一年一度的淘宝双十二来了,今年淘宝双十二有些什么新动静呢?


来源:黑问专栏
作者:李成东


[东哥解读电商]一年一度的淘宝双十二已经临近,作为资深行业人士的东哥却没看到听到什么声音。因为约稿,所以才特意查了一下阿里的公关稿学习一下今年淘宝双十二有些什么新动静!

这一天,快的打车起步价免费。

这一天,有2万家包括便利店、餐饮在哪的支付宝支付,半折促销(有上限),九折!

当然常规的新品预售,以及超级品牌折扣还是和往年一样!其实东哥没关注到也很正常,毕竟用淘宝少了,但这并不影响数以亿计的关心促销的用户。所以不应该以东哥习惯为判断来指指点点淘宝双十二好和不好。是的,重点并非去讨论双十二活动本身。

“双十二”东哥关注的少,是有原因的。因为往年每逢大促,淘宝卖家就拼命的给我发促销短信提醒,另外就是很多淘宝上的大卖家或者品牌会搞各种活动促销。突然今年怎么就不见了,或者少了不少。逢年过节的大促,为什么卖家(品牌)就不积极了呢?

类似问题在今年双十一的时候就出现了,往年很多传统品牌,包括淘品牌都拿出数以千万计的费用做站外推广,品牌推广,而在2014年的双十一就少了很多。直接原因是这种投入,要不是为了抢交易额头牌,实际回报率极低,更重要的原因是,品牌推广表面是给自己拉流量和用户,实在上是给天猫淘宝拉流量用户,然后天猫淘宝又把流量高价卖给其它商户。用户对天猫忠诚,而不是对品牌忠诚,沉淀的少!

阿里的格局为什么比京东更大

阿里的格局为什么比京东大,因为阿里已经全面转向国际市场,移动市场,另外模式上更多往金融和大数据转,已经不是通常意义的电商交易平台。京东还是一家相对局限于家电3c通讯品类的,局限于中国市场的b2c零售电商。而不管阿里未来在金融和大数据有多少变数,万变不离其宗的是还需要仰赖零售业务作为基础。那为什么阿里的交易额比京东大十倍?

阿里作为平台,本身是不对消费者提供商品和最后的配送及售后服务, 这些都是600万家以上的卖家,以及百万以上的快递员服务的。我们说京东能够有今天,是因为过去十年里京东烧了风险投资的十几亿美金。投资基础物流设施,采买商品,价格补贴用户!但很多人不知道,阿里生态体系每年投入的人力物力资金都是以千亿计。

阿里巴巴的成长史,除了大家看得到的雅虎10亿美金投资之外,每年数以百万计的卖家和传统企业,投入大量的商品和资金到淘宝(天猫)创业,而自身投入的人力成本就不做统计了,因为淘宝大多数都是个人注册卖家,所以基本上是不怎么缴税的,实际上国家通过税收方式在补贴淘宝。我知道的某个做淘宝朋友,一年上亿收入,缴税小几万而已。所以马云在很多场合言必阿里能有今天,全都是卖家,快递,以及千千万万的第三方服务商的帮助,这个还真不是谦虚。当然马云忘记了感谢国家,感谢国家没有针对淘宝生态体系的大卖家征税,以及各种规范。

阿里的格局更大,是因为这是一个开放的生态,有数以百万计的玩家在投入资金!京东模式亏了,是自身价格补贴后的毛利率和经营的效率成本问题。有点像赌场的意味,而不管淘宝卖家赚了还是赔了,阿里总是赚的。真的很难找到这么好的阿里模式,一将功成万骨枯的模式!

一本万利阿里模式为何会行将就木?

为什么今年配合天猫双十一大力度营销的品牌和卖家少了,是因为有了可替代的选择。虽然在过去也知道,站外投广告,大规模的促销,最后实际上都是给天猫搞活动,自己是赔本赚吆喝。但那也是没有办法,因为自己做官网,赔了本都不一定有吆喝,脱淘运动,前赴后继的尝试者也不是没有,基本都是以失败而告终。

2012年秋微信开放了微信公众账号体系,早期是吸引媒体加入,但实际上意外的是更多的线下商户和线上的卖家纷纷注册公众账号。那个时候虽然没有微信支付,但卖家也努力的把自己在淘宝的用户推荐关注微信公众账号,与用户建立起直接联系,也方便主动营销获取流量。到2013年初的时候,天猫调查发现天猫超过10%以上的卖家在积极推微信账号,个别卖家通过微信公众账号倒流量,最后在天猫成交占比的达到了30%以上。2013年7月底,阿里宣布封杀微信,那会东哥还在腾讯电商总办,在青海团建。东哥分析原因很简单,如果阿里不封杀微信,等到微信支付打通,腾讯宣布封杀淘宝,那么瞬间来自微信的数以亿计的流量以及数以千亿计的交易直接流失到微信电商生态体系。先下手为强,后下手遭殃,抛开道德论,从商业竞争来看这是非常正确的一件事情。

2013年10月前后,微信支付开通,即使没有了淘宝,没有了支付宝,微信订阅号升级服务号,直接内部闭环交易了。上个礼拜到杭州拜访白鸦,口袋通作为微信上最专业最大的第三方开发服务商,和我说了几个简单的数据。一个是服务的卖家数,从年初千余家,现在已经大几十万家了。一个是在几乎没有什么维护的情况下,还有差不多40%的日卖家活跃数。微信是一个去中心化的平台,是没有流量的,而且用户也没有支付交易习惯。卖家的活跃是因为它们把微信店铺当作自己的官网,虽然没有多少交易额,那也是官网。

微信官网有什么不一样?

微信官网与传统官网的差别有很多,第一个是开设成本极低,几乎是免费,人人都会,没什么技术门槛;第二个是维护运营成本极低,没有太多复杂的规则,基本是和自己的用户粉丝互动;第三个是微信官网是轻app,能关注的基本都是有认同度老用户,不用担心因为sku不够丰富而用户流失;第四个微信店铺是基于社交基础之上,极好的交互功能和社交传播属性。交互能够提供其它电商形态不能提供的体验,而社交营销,口碑营销,为低成本获取用户提供了可能。

阿里,成也萧何败也萧何

如果是一家正常的卖家,品牌,做促销搞活动,自然会优先自己的官网,而不是给别人做嫁衣。另外在阿里生态体系,生杀大权全在阿里,今年双十一前夕几家晋江传统品牌因为刷单而被拿下。所以在未来两三年里,卖家品牌会逐渐的把更多货品资金以及服务资源转移到微信官网上。

这就是我们今天看到的双十二,变成了阿里一个人的吆喝,没有那么多傻卖家品牌赔本赚吆喝,帮助阿里补贴用户了,帮助阿里去普及支付宝到线下商业,借力支付宝做o2o,全零售的金融和大数据。无论是阿里说的快的打车补贴,还是便利店、餐饮补贴,都得阿里自己掏腰包了!阿里也会发现未来的双十一也会越来越难做,一个人,终究是孤掌难鸣!阿里模式到那个时候,也就该行将就木了!当然我说的是阿里中国市场(不含海外)。

这个世界,只有一家公司最聪明,最赚钱,大部分玩家相互搏杀赔钱,不觉得很不符合商业逻辑吗?既然不符合逻辑的商业模式,那就应该淘汰掉!马云总是说十年以后如何如何,反正也没人能验证了。而我们只需等两三年看看,东哥的趋势判断是否正确了。

总是不赚钱,总是大多数不赚钱,卖家终要造淘宝的反,逃离阿里生态!

短期看好阿里(注意是中国市场),但长远我比较悲观,至少不会再有高歌猛进了!双十二已有一些征兆了!

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(作者系电商天使投资人,前腾讯、京东电商战略分析师,创业战略咨询加微信787977470,欢迎关注微信公众号提问:dgjdds)

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