90后创业者:单品火爆后,该去了解公司运营指标了
王思琪 王思琪

90后创业者:单品火爆后,该去了解公司运营指标了

对于90后创业者,要学习的不再是在资本面前说故事的能力,而是踏实落实到改进产品中。

黑马哥:想法大胆、敢于实践,会讲故事、懂营销,这让90后创业者在风口上颇为得意。不过,吹上风口的他们如何不被拍到地面上,这其中的学问可就多了,最要紧的,无疑是补充管理知识,了解公司运营指标,以让自己后劲十足。

前不久,90后“霸道总裁”余佳文在公众前的一番豪言壮语让更多人认识到新一代的创业者,风头甚至盖过“国民老公”。他的大胆言论也点燃了公众对于90后创业者的讨论,有人力挺,也有人提出质疑。

无论在何种年代,新一代的创业者总是以果敢的形象出现。而这两年随着互联网高速发展,创业者不仅在数目比以往要增多,对比其他时代创业者也更有年轻化趋势。

与其他年龄层的创业者不同,“初生牛犊不怕虎”的精神在90后中体现得更加淋漓。敢想敢做、特立独行是他们身上特有的特质,这种特质也吸引着越来越多天使投资人的垂青。

无疑,他们生在最好的年代。

在这个时代,创业的苦楚被弱化,创业者不需要为资金殚精竭虑,茶饭不思,一大波的投资人、众筹平台排着队为他们大胆前卫的想法买单,而他们需要做的是提供创意、了解需求。

但在这个过程中,他们也因为过于注重营销而忽略了产品的体验。

对于90后创业者,要学习的不再是在资本面前说故事的能力,而是踏实落实到改进产品中。

资本为创意埋单

无论在哪个年代,胆量以及果敢的决断力都是创业者必备素质。这些对于这群刚踏入社会的90后来说更是与生俱来的特质。

而与其他年代创业者不同的是,身为互联网原住民,90后身上携带的互联网基因是其他时代的人所难以企及的。他们对互联网有更深的理解。

很多创业项目都是植根于这批90后日常生活所创造出来的。

像易题库与其他校园类的APP,最基础的驱使原因是在生活中碰到一个麻烦,而网站或者应用本身就是通过一系列的代码演算去解决这个麻烦。这样的软件不用宣传也能很快这个群体中得到相当的传播率。

新时代带给90后创业者的除了独特的接受、认识、分析能力之外,在生活态度上也不拘一格,不愿意委屈自己,环境的宽松使他们活得相对自由。很多天使投资人在刚接触时也被他们身上与众不同的个性所吸引,许多投资实例也证明很多时候天使人投资的是创业者,而不仅仅是项目。

在沟通交流上,即便年代不尽相同,大部分天使人与这些创业者都不会有障碍。“我们对于这个团体非常理解,没有一定的理解没办法完成投资。”一名投资人这样说道。

大部分天使投资人对于新生代创业者的个性也很赞同,这些创新的项目虽然处处透着对“权威”的藐视,但是在投资洽谈中,作为创业者与投资人之间的关系是平等的,其中,基本的尊重、认同与理解是必须的。

这种理解与认同往往产生在创业者做到了投资人不敢做甚至是不能想象的事情上。这点有点类似于“粉丝经济”,而天使投资人本身就是创业者的第一个“粉丝”

五岳天下合伙人张志勇在接受理财周报记者采访时,不无羡慕地表示:“互联网时代需要创业者既要有较强的执行力还要有丰富的想象力。而想象力是90后创业者特别难能可贵的地方,时代激发出这种想象力,他们做到了我们这代人无法做到、无法想象的事。这是新生代创业者最大价值。”

重营销不重体验流失粉丝

在这个时代,利用互联网创业成功有两种模板:第一种是选定一个领域,靠业绩引起大家关注,这种方式过程非常慢且成功率不高;而第二种则是给自己包装一个类似“互联网思维”的概念,做个看起来或者包装起来小而美的生意或者产品,加大公关宣传的力度,创业者分享成功经验,做行业导师,语言越犀利越能得到大众关注。

相较于第一种,聪明的创业者往往选择更容易达成的后者。于是,出现了一个个“马佳佳”和“余佳文”。

“粉丝经济”首先要给自己的品牌或者产品定位,而这些定位往往是大胆但又是贴近需求的。马佳佳最初的定位是“卖情趣用品的学霸”、余佳文则是“学渣逆袭成总裁”,而胡振宇是“火箭私有化第一人”。

单单是给他们贴的标签就足以为他们捧来一大票粉丝,无可否认这些创业者在公关方面的出众能力,然而在伶俐的公关手段背后也不乏一些对事实本身的扭曲。

在最火的那一阵,贴在马佳佳身上的标签不下十个。不论其中真假,这些标签确实为其带来了不少生意。泡否最火的时候在北京有两家分店,天使投资人杨宁一通电话就决定投资这个个头娇小的女生。

然而,无法理解的是,泡否并没有公布最后融资金额,这显然违背马佳佳的个性。在杨宁的乐博资本之后,今年4月,泡否再度引入新的投资机构——杭州君汇创投,但是其名声却没有乐博大,甚至搜不到公司相关主页。

这时,靠着标签树立,马佳佳这个名字打响后,她乘胜追击,四处传授营销学。与此同时,泡否的线上线下的生意却不容乐观。在其他互联网企业大肆扩张之时,泡否在北京的实体店只剩下位于三里屯SOHO一家,而网上的销售也未见起色。

随后,马佳佳加入时尚杂志任编辑,之前的种种仿佛是给其个人造势。无可否认,马佳佳拥有强大领导力以及营销能力,才能立足于这个圈子并混得风生水起,而其他天使投资人对其能力也是十分肯定。

但或许她的目标并不是在创业上,作为一个企业的管理者,在企业最需要发展的时候,其强调的是以个人形象为主导的品牌营销,将自身打造成女性代言人,将泡否打造成颠覆传统的女性意识崛起的工具。

而实际上,购买产品的很大一部分还是男性消费者。在这个过程中,马佳佳忽略了线下消费者的切身体验。

产品商业价值大于用户价值,线上营销与线下体验脱节很容易让消费者群体产生心理落差,这样线上喊得越卖力,线下用户也不一定增多。

依赖这种营销手段建立起来的品牌也不仅仅是90后才有,与马佳佳同一期中欧创业营的赫畅,其创办的黄太吉也是这种打法。

黄太吉的煎饼对于消费者吸引力并不大,分店虽越开越多,但是顾客流量却没有增加,很多顾客在体验过后发现产品并没有预期效果,就不会再进行二次消费。而没有二次消费的企业是撑不长久的,就如上述投资者所言,“是璞玉才值得雕琢。不是璞玉磨得再光,迟早在大潮褪去之后肯定会裸露底裤,最后打败你的不是竞争者,而是消费者本身。”

张志勇也说道:“在互联网时代,眼球、粉丝经济确实很重要,一个再好的产品,不懂得自我营销,在拓展过程中会吃亏。如果塑造起来一个很有影响力的个人品牌,创业者还要思考这个个人品牌能给目标消费者带来什么样的价值。新经济时代,消费者忠诚度很低,他们不能通过名气感知到你提供给他的服务,时间一长,就会淡忘。”

投资金额水分大,风险早有预料

在投资者纷纷为好故事埋单的同时,创业者相比的是谁能融到更多的资金。互联网行业看涨,除了降低了创业的门槛,还为互联网企业带来一定潜在风险。

首先,社会舆论环境普遍看好互联网企业,为创业者营造了过于宽松的氛围。在这其中,夸大所融资金已经被默认为一种竞争手段,投资人由于希望企业得到宣传,报一个比较高的数目可以获得业界关注,从而融到更多资金,因此,他们对这种行为也选择睁一只眼闭一只眼。

市场看好,使本身互联网企业行情只涨不跌,一轮轮的加价下,互联网单个企业的融资最少都有上百万,一些比较火的项目甚至能拿到上亿的投资额。

融资泡沫加上利用工具很容易改动用户数据使真实的情况被掩盖。投资机构很难从创业者提供的数据中获得实际的经营情况,从而加大了投资所承担的风险。风险投资人在评判一家企业是否值得投资时,只能依赖其他标准。

中国电子商务高级分析师张周平解释:“一个企业能够拿到投资,证明在投资人看来是有价值的。泡沫多少存在,特别是在火爆的领域里。大量风投进去,一是看好行业价值,其次看好团队与创业方向。”

有经验的风险投资人也表示,初步投资很难遇到各方面都完美的项目,进行投资基本就是看团队以及创业者个人来判断事情靠不靠谱。

因此,投资者更青睐一些有主见的创业者。一个被投资人主导的创业者的创业项目成功率是极低。“投资是做选择题,在其中找到最优秀的,并不是做填空题,不是告诉创业者怎么样才是最好的。”张志勇说道。

无疑上市圈钱对于风险投资来说是获利最大的回报,但是目前很多的互联网企业其实并不能走到上市这一步,风险投资人只能通过买卖股权变现,如果不幸企业倒闭那就只能变卖固定资产。

而风险投资就是赌博,只要有一家成功就能够赚钱。因此许多投资人并不在乎其中失败了多少家,在企业的管控中,他们也更倾向于听从创业者安排。

“创业者最前线,对于产品与客户群体理解比我更深刻,而且他是CEO他必须做决策,我投你就是信任你,相信你能把事情做好。这是风险投资必须承担的风险。”张志勇表示。

在迷茫中重新出发

相比于失败,创业过程中的迷茫也许更加难熬。创业过程不是点状结构,而应该是面状结构,单个产品的火爆维持不了整个公司的运营。许多新生代创业者在经历了单个产品获得成功后,企业的发展模式就受到了一定的限制,因此需要寻找其他的出路。

无论是依靠“脸萌”火起来还是靠着“超级课程表”为人熟知的余佳文,在产品效应消退之前,也必须思考好未来的发展模式与出路。

创业过程比较考验一个人的综合素质,这种素质大部分是由人生阅历所塑造的,因此在迷茫与失败后,创业者对于企业以及管理会有更深层的认识。

张志勇在接受采访时讲述了一个比较典型的例子:“我早期投过一个企业,年轻的创业者很自信。但是发展过程中扩张和花钱速度都有点快,当时我告诉他,在快速发展过程中过快,整个商业模式以及盈利模式没有快速增长趋势,在融资中假设其他投资人对你模式不足够有信心或者没有足够深刻认识,在下一轮融资资金链上可能会有压力,所以我建议他控制一下扩张节奏,稍微控制成本。

这种逻辑是对的,但是创业者也有自己考虑,他想要拉大与竞争者差距,快速占领市场。但是后一轮融资没有创业者预期乐观,企业资金不够。最后创业者必须学会自己解决,与核心团队去沟通,控制整体成本。对于企业管理者来说,了解了公司运营指标。知道运营上的困难,下次就会避免犯错。”

而有经验的创业者也表示,在互联网圈子里,各个年龄层的人对于新一代创业者认可度都比较高。因此在90后的创业团队中最好吸纳各个年龄层的人来平衡,互相弥补不足,这样企业能够更平稳长久地发展。

未来趋势是90后,而这新的一代注定要从创业大潮中学会成长。他们并不缺乏展示自己并与资本谈判的能力,但是对比花钱买计划书来让资本眷恋,这些创业者下一步应该是更踏实地做产品,思考怎么把其做到极致、做到迷人。

创业者 指标 公司
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