社群分享 | 你必须知道的公众号运营技巧
何梦媛 何梦媛

社群分享 | 你必须知道的公众号运营技巧

何梦媛是初次创业者。两年前,她利用兼职时间做了一个关于母婴用品的微博,并拥有了一批忠诚的粉丝。去年年底,在深入了解了母婴用品供应链以后,她辞去了公务员,专心做起了母婴电商。4月22日晚,在i黑马分享群内,何梦媛做了题为《有关公众号的运营》的内容分享。

以下为何梦媛口述:
 
要抢第一时间做

我是从做自媒体做起来的,所以今天就结合自身经历分享一下相关经验。在移动互联时代,做粉丝经济是相对便宜的一种推广方式,尤其在女性消费领域特别好用,因为女人爱扎堆,口碑相传对这个群体效果特别好。

我开始做微博时正是微博最红的时候,加上微博的传播速度特别快,当时我只是在利用兼职时间分享一些购物心得,很快粉丝就增长起来,当微信公众号开始的时候,我就意识到了其重要性。但是当时,我还没开始创业,再说还有微博要打理,就没有重视微信,导致如今花了很大精力和人力研究和学习微信,所以今天先强调第一点:如果大家有兴趣做自媒体,一定要抢第一时间去做,因为制度不规范的时候会简单很多。如果做晚了,再追赶难度就大了。

去年年底,我正式开始打理微信,当时公众号靠微博导过去的粉丝就有2万。我看了8本运营微信的书,了解了几百个公众号,不停的尝试多种方法,现在用户大概将近6万。

要找到合适的人

很多人说,所有的玩法都尝试过了,为什么公众号做得还是不够好?我觉得,原因是没有找到一个“天生做公众号的人”。尽管我们招过十多个人来做这个号,但是还没找到最合适的人,这就是我今天要分享的第二点,如果有人想做公司的自媒体,找到合适的人很重要,这个人要有观点、有态度、有立场,你的自媒体才会看起来很有灵魂,因为自媒体不是简单地放一些文章进去,简单组织一些文章在开始红利期可以做起来,在后面基本就没特色了,一个好的公众号必须有特色,比如我看过一个叫 “一小时爸爸”的公众号就很不错。

自媒体只是一种流量方式 还有各种各样的流量方式我暂时还不太擅长,真正要做出灵魂还是要找到那个走心的人,这个人要了解用户需求(会选题吸引用户),有态度有观点(让用户记住你并跟随你),很多哗众取宠的文章能带来很多转发量和点击量却不会让用户记住你和跟随你。

舍得去花大精力

很多人会想我为什么要花那么大精力运营自媒体,这就是我今天要讲的第三天点,这是因为我从自媒体里面尝过甜头。我在微博做母婴团购,推广费用就是人力费用,每个月的销售流水大概是1000多万人民币,在母婴跨境电商打低价的同时,一点都没有减少销量,同时2年前,我兼职玩的时候孵化了母婴童装品牌,当时没有美工,没有设计,没有任何淘内运营,销量也很高,今天和一个电器电商交流,他一年做3000万流水,花在淘内推广就有300万,我们的童装品牌没有人运营,连美工都没有,靠自媒体销量,在他看来,这简直是一个毁三观的店。我想说,在这个移动社交化时代,自媒体让企业和用户沟通更加紧密,更加亲切,用户也更加忠诚。

要了解涨粉技巧

实体店做微信号会比在网上直接做好很多,从推广方面会好很多,实体店可以用来管理店铺的会员,网上却难操作,简单分享两个我摸索了很的办法。目前最好用的是涨粉技巧,但是可能需要一点基础用户,一个是微信自带的投票功能,设置关注才可以投票,设置奖品时大奖要有,更多的是要阶梯的小奖 ,这有点成本,但是获客成本也不高。还有就是送你的用户群需要的资料,我们一度这个办法很好用,涨粉速度也很快 而且都是免费的目标用户,但是用了一个星期,被举报就停了。广点通也试过,对创业公司来说,这不怎么好用,获客成本高。

最后,再分享一个公众号的奇葩做法,我睡觉前喜欢看天涯,一天我发现有个人开贴说明星八卦,说让大家去看Angela baby的公众号,我就加去看了,发现这是一个新的公众号,第一天就有好几千的点击量,但是认证的是一个深圳的公司。我怀疑他不是一个娱记,但确实非常快地积累了很多粉丝。

今天就说到这吧,希望对大家有所帮助,谢谢。


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