点通科技创始人 邓学妙

“三闯”黑马大赛

2003年我进入呼叫中心行业，从事呼叫中心平台的研究与开发，负责提供香港及广东地区呼叫中心平台建设及系统维护服务。2004年点通科技创立“365关爱您”品牌进军B2C市场。“365关爱您”主要是将香港的养老服务“平安钟”模式引进中国养老行业，致力于为中国的老年人提供自由、安全以及24小时的紧急支持服务。

点通科技从2008年成立开始做的呼叫中心业务，盈利情况还算不错，后来上了居家养老信息化项目后就一直在亏损，所以我从2012年就开始对外寻求融资。

那时候就参加了黑马大赛，我记得是在深圳赛区，结果是没能出线，不过认识了很多的投资人，也跟大家交流了很多。到2013年的时候又再次报了名，那时候是在厦门参加小组赛，结果出线了，半决赛是在深圳又出线了。中间加入了黑马会，最后到北京参加总决赛，结果有点遗憾没能进50强。不过经过2013年的黑马大赛，让我又认识了很多投资人。

虽然，2012-2013这两年时间我头尾见了不低于100家投资机构或投资人，但是大部分投资人都不太看好项目，唯一给我鼓励的估计就是黑马社群的人，鼓励我多露脸，多听课，多与大家探讨。

也是在这个过程中，我逐渐意识到“365关爱您”原本的政府购买模式，其实存在问题，我做了非常大的调整，使“365关爱您”的行为逐渐开始市场化，这对今后拿到融资起到了决定性的作用—中国“天使”虽然没找到，最后却娶了个洋媳妇。

最陌生的“情人”

2014年我决定加入黑马营学习，终于正式完全涉黑！在学习过程中从老师那里学到了很多干货，但让我觉得收获更大的是，来自于同学们之间的互动及友谊，大家都很热情的分享自己的个人经历及创业经验，让我们在创业过程中少走很多弯路。

最让我感动的是同学们的无私帮助，我因为业务增长比较快，还有因为A轮投资还在交割当中，导致流动资金很紧张，再加上团队还不太成熟，所以平时工作比较忙，就很少参加班级的活动。我就是上课也经常不能出席，但同学们完全不当我是外人。

在过程中，有两次公司碰到了资金困难，我们班长陈海雷知道后二话不说，就马上帮我去协调同学们想办法帮我。大家都说，虽然你的模式和行业对我们来说比较陌生，但是我们相信你在做一件有意义的事情，所以我们一定不会见死不救。最终林世强、王晓雁、肖确伟、肖洪涛、左志浩、陆海彬、李正茂等同学帮我共筹了400万的资金，让我安全的渡过了难关。

特别是小辣椒手机创始人王晓雁同学不但金钱上帮我忙，平时还经常跟我沟通小辣椒手机跟365关爱您服务合作的可行性，最终大家也达成了共识，将会在近期内推出一起合作的产品，共同来服务更多的老人朋友。

娶了个“洋媳妇”

最终功夫不负有心人，我找到了愿意投我们项目的投资商。7月30日，“365关爱您”获得了法国顶尖私募基金公司柏泰投资数千万元的A轮投资，创下了国内养老服务业最大一笔海外投资的纪录。

创立于1990年、总部位于法国巴黎的Butler Capital Partners公司，在全球通信、计算机、消费业、电子、医疗卫生、服务业等领域，有超过50例的成功投资案例。其创始合伙人沃尔特·巴特勒曾担任高盛集团常务董事、法国财政部门检察官、法国风险投资协会(AFIC)主席、法国经济顾问等职，其带领的团队对中国养老服务业已关注多年。

目前中国正在面临老龄化社会，截至2014年底，60岁以上的老人已达到2.12亿人，占中国总人口的16%。在2020年，该年龄段人口预计达到2.48亿，占中国总人口的17%。而在2050年，该年龄段人口会超过4亿。

农村大量劳动力进城务工，这导致将近半数的老人独自生活，超过60%的60岁以上的老人在农村居住，养老成了我们不得不面对的问题—我的项目和模式也逐渐被人们接受了。

所以，柏泰投资创始人巴特勒表示：“中国养老服务行业正处于上升趋势。同时也是人口老龄化问题最严重的发展中国家。随着人口结构的改变，专为老年人设计的服务和产品的需求日益增加。我们关注中国养老服务行业已经很多年，产业化调整过程中该行业有望更快进入成熟化发展。希望能与点通科技一道，让更多中国家庭享受高品质的居家养老和移动医疗服务。”

“365关爱您”的使命是让天下老人在家养老安心、子女在外工作放心，目标是做成居家服务业的淘宝网，实现只要老人需要的都可以在我们平台得到帮忙。在黑马及同学们的关怀下，我一定为实现这个目标而坚持到底。

其实，黑马社群中还有不少类似的故事，正在被发现、发酵，在发力。黑马社群中蕴藏着无尽的力量，黑马们由此飞速成长，正如十期一班的口号：坚持成为自己的榜样！

版权声明：本文作者杨娇，文章为原创，如需转载请联系微信号zzyyanan。

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