在淘宝上买东西，是假的还是真的很容易判断，但是看病是一个很主观的场景，怎么解决用户的满意度问题呢？
决定创业前，云诊所创始人倪加锋在医疗行业已经工作了十二年，他总结了中国医疗行业的三大痛点：
一、医院会要求病人做很多关联检查，因为其治疗模型是基于无错的，很多治疗的必要性值得商榷。
二、医疗资源大部分都集中在大医院，大医院人满为患、小诊所门可罗雀的现象随处可见。
三、医生的压力很大，有很多KPI的束缚，却又无法离开大医院的平台自力更生。
针对这些传统医疗行业的痛点，云诊所团队将于10月份上线“约中医”——一个中医特色诊疗推荐平台。
该平台与多家诊所签了约，用户可以通过约中医APP或者微信公众号约到中医，诊所接诊和开处方，最后把处方推送到用户的APP里面，而用户的看病记录将会形成其健康档案的一部分。这种C2C的模式很容易让人联想到淘宝。
在淘宝上买东西，是假的还是真的很容易判断，但是看病是一个很主观的场景，怎么解决用户的满意度问题呢？
倪加锋说，约中医只是告诉用户中医曾经的案例是什么，特长是什么，从外部看其经验是什么。他认为，互联网平台生态，一定是靠自身去维护，要在平台上维护尊严，获得名声也好，更多口碑也好，更多病人也好，不是靠管理的。如果用户和诊所之间有纠纷，平台不会介入。
针对中医市场到底有多大这一问题，倪加锋表示，现在很多人已经很信中医了，这是一个趋势的改变，但中医这个市场还不是太饱和，原因还是大家对中医的不了解。比如对于小儿发烧，其实中医可以用推拿来进行调理，对于腰间盘突出，中医可以通过针灸进行缓解。
大健康概念是倪加锋一直非常推崇的，他畅想能够借约中医这个项目将云诊所的平台推广出去，在移动医疗行业占有一席之地，形成一个医院诊所的网络。利用这个网络可以做很多事情，比如说家庭医生。
中国一直没有家庭医生，现在所有的治疗方式，都是头痛医头脚痛医脚的模式，缺乏健康管理和疾病预防的理念。现在，用户吃药多了，医生反而增加收入，但对于家庭医生则不是，家庭医生和用户的诉求是一致的，比如说一年交一千块钱，所有的小病都管了，这将是一个健康的创新。
据了解，目前云诊所团队有13个人，分别从事营销、技术和地推，另外还有两位资深的中医专家担任顾问，正在准备进行天使轮融资。团队希望能有致力于健康行业的投资方与他们联系。
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