疯狂老师张浩:如何构建你的创业场景
张浩 张浩

疯狂老师张浩:如何构建你的创业场景

9月13日,在黑马会厦门分会成立仪式上,厦门分会会长、近4个月疯狂融资的疯狂老师CEO张浩进行了现场分享。张浩认为,创业任何时候都有机会,因为在生活中有大量的痛点没有被满足;只要从痛点切入,然后用移动互联网的手段来解决,这就是一个创业场景的构建。以下为张浩分享全文,经i黑马编辑。

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传统创业者转型,很多人有一个问题是从什么地方切入,或者传统产业转型怎么能找到“互联网+”的点。

有一个案例。在以前我们去买光盘,我喜欢刘德华、邓丽君,一个光盘五十块钱,一首歌五块钱,其实这张光盘里你只喜欢其中一两首,你就问可不可以就买这一两首歌,只花五块钱或者十块钱?其实不可以,所有的商业逻辑光盘是整盘卖的,但对用户来说是一个痛点,后来有一个人可以解决这个问题,这个人就是乔布斯,他生产了iPod,把所有光盘打碎,一只一只放在iPod里,所以这颠覆了整个音乐产业。

第二个案例,我们打车,当车子跑的比较远,会有一个返程空时费,这个钱是由乘客给的。我要从这里打车到机场,回来空车不空车关我什么事,其实我们的消费者真的是很包容,我们接受了很多本不该我们承受的东西,我们已经习惯了这样子。但你会发现有一个很牛的人,他创立了一个公司Uber,他的逻辑就是用大数据来解决车子空时的问题,当你把这个人送往机场,回来的时候我就帮你匹配一个从机场回来的人,就不用承担车子的空时费,它在全世界所向披靡。

我讲两个案例,就是想跟大家讲,创业任何时候都有机会,因为在生活中有大量的痛点没有被满足,你只要从痛点切入,然后用移动互联网的手段来解决,这就是一个创业场景的构建。

找痛点

我快乐学习做了十年,现在一年还有几千万的利润,过得很不错。但是我发现过去十年二十年工业时代构建的传统培训逻辑曾经成立,但在移动互联网时代他们不成立,或者说他们正在变成痛点。比如说对老师来讲,老师一旦选择了签约快乐学习、新东方、学而思,就变成了一个员工,家长付100元给机构,机构拿70,老师拿30,老师的课时跟课程量挂钩。就发现一个老师的价值边界很快达到上线,一个在快乐学习最顶级的老师年薪就几十万,因为构成价值的逻辑已经达到了边界。这是不是老师的痛点?那些最优秀的老师正在从机构里流失,那就是一个巨大的痛点。这个痛点怎么解决?用移动互联网方式解决,把老师从过去的机构化生存转变为平台化生存。家长付100块,100都给你。你有本事,你一小时就收1000块!你有本事同时给一百人上课!如果单位收入增加,单位学员增加,价值边界可以放大十倍、一百倍、一千倍,他可以获得百万年薪。

前几天在北京开了一个会,有一个87年的小女孩选择加入疯狂老师平台化生存。这个小女孩的工作室只有三个人,她自己和爸爸妈妈,她妈妈在前面收钱,她爸爸换灯泡,她一年的收入300多万。这就是老师的痛点,用移动互联网的方式来解决。家长有没有痛点?家长要给学生补课,我们不是冲着机构去的,我们是冲着老师去的。就像去医院的不是冲着医院去的,我们只能通过医院去判断医生的好坏,如果我们知道哪个医生特别棒的时候,我们就会挤破头去挂他的号。信息不对称造成家长选择成本巨大。把老师从机构解放出来变成平台化生存,让家长通过移动互联网直接可以看到每一个老师最详尽的信息。这个时候决策变得极其容易,决策周期变很短,决策错误成本很低,这就是疯狂老师的诞生。从痛点切入,用移动互联网方式解决,这就是创业的场景构建。

创业的三个加

一旦你找到了这样一个痛点和移动互联网解决的方法,接下来当你启动以后,接下来要面临的就是三个加:

第一个是加合伙人。加合伙人非常难,创业每一天都是在做力所不及的事。我是一个传统产业的人,我现在要做移动互联网,我要找到互联网合伙人。所以我找到了PPTV的创始人姚欣,我跟他一次一次地沟通,三四次约他吃饭。最后一次我约他到办公室,我说你比我成功,所以让你跟着我干不可能,我跟着你干,你加入疯狂老师,我现在的股份分你一半,你做CEO,我做老二。后来你们看到的结果是姚欣加入了,他成为了合伙人,他帮我搭建了整个疯狂老师的线上团队。

第二个加资本。我做疯狂老师融了五轮资,从最初估值1000万,到今天估值2亿美金,你一定要有一个信念,要拿下的东西一定要拿下。今年四五月份,在没有拉到一个关键融资前是很难的。同类产品都不停曝出融资信息,小伙伴都会把媒体报道发到群里,什么都没说。他们可能没有恶意,但你感受到压力,有时候在你最艰难的时候,就有更艰难的事情叠加到你身上。刚好我妈妈那个时候生病,把她接到上海,我那时候没有办法在上海帮他找到一个床位。我女儿同时又要上学,没有一所学校要接收他。

融资的事情、妈妈手术的事情,女儿上学的事情,小伙伴每天给我发各家融资信息,我就对自己讲,会好起来的,一定会好起来的,我妈妈的手术一定会顺利的,我女儿一定会有书读,我们的融资一定会成功的。我妈妈做手术的时候,我把她送进手术室以后,赶紧去见投资人,又跑到医院等她从手术室出来。

那就是一个创业者的状态,那就是每天做力所不及的事情的状态。后来六月份腾讯投资我们2000万,后来在一个朋友的帮助下,我妈妈的手术顺利做完,后来我女儿也顺利地找到了一所非常向往的国际学校入学了。但是在最难的时候,创业者要有一种信念,那就是一定会好起来的,因为创业的本质就是做力所不及的事情。

第三个是加创始人的互联网态。互联网是无形的,所以创始人应该要去“像”,创业者如果做互联网创业,尤其是那些过去成功的创业者,你做的最重要的就是去“像”互联网态。

再讲讲我自己,我身上的衣服,在两年前全身都是名牌,我现在身上的衣服89元。2012年拼命买房子,2013年去美国,2013年在上海没有买房子,后来到北京依然没买房子,依然租房子。因为买了房子,房子就成为了你的世界中心,你总想着回家,我今天没有房子,我走到哪里,哪里就是世界的中心。这样就无形中影响着家人和团队。我跟家人定居在上海两年,刚刚适应上海的生活,我跟太太讲,你做好准备,我们可能要搬到北京去住几年。我太太讲没关系,你提前一天告诉我,我收拾东西第二天就可以搬了。因为他们已经被我感染了,不应该被房子束缚我们。

我们创始人沟通完以后,跟团队说为了一个大梦想我们要搬到北京,因为北京是人才和教育的制高点。我们把上海的团队搬到北京,四十多个人,从开会决定搬,北京安排小伙伴找场地,到最后搬到上海入驻,前后用了三十天完成!更重要的是上海的四十几个小伙伴没有一个离开,全部跟我们搬到北京。我说我没有太厉害,我的状态影响他们,他们都知道我有一句话,“我们走到哪里,哪里就是世界的中心。”

坚持做对的事情,而不是被竞争对手牵着鼻子走

从用户的痛点切入,用移动互联网的方法来实现,这是创业场景。第二个是开始行动以后,创业每一天就是做力所不及的事情,要做“三个加”。

刚开始几家O2O平台拼平台注册老师数量,疯狂老师在做一件和行业相反的事情,我们坚持审核每一个入驻平台的老师,一个一个审核。当我们的对手号称有两万老师的时候,我们才200老师,当对手有十万老师的时候,我们才1000老师。

我个人觉得这不重要,家长的痛点不是找老师,是要通过信息透明找好老师。在高校一个宣讲,就注册上去,家长会认为这上面鱼龙混杂。我们一定要坚持审核,我们要找到市场上30%的好老师。这差一点让我们挂了。坚持下去谁是对的?疯狂老师是对的。

所以四五月份以后,那些号称十万老师的平台开始做另外一个事情。他们发现这个生态被破坏了,鱼龙混杂,所以开始清理老师,把十万老师砍到一万。在他们走弯路的时候,疯狂老师一直坚持自己的标准审核。这个事情今天回头看轻松,但面对投资人拷问的时候,当小伙伴质疑你的时候,你能不能扛住?

O2O平台现在给老师的薪资是日结,老师也喜欢。在上海我们的O2O平台对手都是日结,对手就说“疯狂老师是谁?人家日结,你们月结。”小伙伴来施压,一堆人给我打电话要改日结。我给他们说月结一定对,因为我不能保证家长会不会追诉,这个最终会伤害用户。教育这件事情,如果两家平台之间竞争,你补贴10%,老师去他家;我说来吧,我补贴15%;老师来我家,对方又说20%...老师这样追逐补贴,追逐谁日结就去谁家,这是在干什么?难道我们还要让这种问题更多一些吗?我们还要让中国教育从业者他们更功利吗?如果这个行业的竞争沦为这样,我退出,我不玩了,我伤透了心,我们坚决不做这个事情,月结一定对这个生态有帮助。

我们坚持要打造好的老师生态,最终要服务好家长。我们坚持下来了,八个月过去了。八月份疯狂老师平台完成课时消耗1.07亿,还是月结,1.07亿现金在疯狂老师的账户上,我一点都不紧张,我希望资本更紧张一点,因为会让老弱病残苟且创业者死掉。我们坚持月结,第二名竞争对手是日结,第二名是2500万,我们是他们的四倍,这就是坚持去做对的事情,你坚持做力所不及的事情,时间给你的回报。

最后决定胜负的是什么?文化

创业有一件事情,人们总是问我,当一名成功CEO的秘诀是什么。遗憾的是根本没有秘诀,如果存在一种技巧,就是专心致志的能力,和在无路可走时选择最佳路线的能力。那些令你最想躲藏或者干脆死掉的时刻,就是你作为一名CEO所要经历的不同于常人的东西。

当你做了前三点,①从一个痛点切入,②三个加,③做力所不及的事情;进入到第四个点,就是最后决定胜负的是什么?文化。我想跟大家分享疯狂老师的文化,三个词:简单、善良、有力。我简单解读一下,这个世界很复杂,我们应该简单一点;创业已经很复杂了,所以创业者本身应该简单一点。善良,去善意地理解你身边出现的所有人,去善意地解读发生在你身上的所有事情。我创业十年,我一直都很简单,也认为自己是善良的人。有没有人伤害过你,我说没有,我不知道是因为我太简单善良,还是我太幸运了。

我想其实还有另外一个原因,就是所有发生在我身上不幸的事情,我都愿意更加善意地去理解当事人在那个时候为什么要这么做。当你善意地理解一个人和发生在身上的事情,其实你不是在放过对方,而是在放过自己。有力,只有简单和善良还不够,中国几亿农民都简单而善良,可是他们却恰恰缺少了有力量,有力量就包含了技能、经验、人脉,这些东西叠加起来形成一个创业者的有力。我有时候在想我们是不是要做教育,若干年以后我最希望我的孩子是什么样?若干年以后,你最希望你的孩子是什么样?闭上眼想一想,我希望我的孩子是简单、善良、有力的。今天疯狂老师就用这样的价值观去找到和我们一样的老师。我相信我们身边多一些简单善良有力的创业者,未来多一些简单善良有力的孩子,我觉得我们生活的时代就更多一些美好。

最后你会问我疯狂老师在做什么,我想跟大家分享一点。其实我想通过我的努力,去做一些推进整个行业进步的事情。大家知道这是我二次创业,我一直觉得我很幸运。有朋友跟我讲你是生来自带风水。我2005年创业,06年赚了100万,08年就赚了1000万,2012年在全国买了一堆房子。可是那些东西今天回过头来看,你拥有的正在束缚你,只有把它放下重新开始。二次创业做疯狂老师,我还在追求个人财富的增加吗?我肯定没蔡总有钱,没有七匹狼周总有钱。但我今天已经没有再去追求个人财富增加。我觉得够了,我想通过我的努力,去改善教师这个群体的生存结构。因为教师的生存方式变化,从机构化生存变成平台化生存,老师收入大幅度提升,他们的时间自由,老师生命状态变了,最终受益者是孩子。我希望改善老师的生存结构,带动老师群体的进化,让真正喜欢教育的人来做教育,不想做这件事情的人离开,推动教育的进化,最终是改善老师的生存结构,推动教师群体进化,最终让我们这一群人的孩子在未来能够有一个更健康的教育环境

创业场景 构建
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