杜蕾斯操刀人金鹏远给营销界人士的8个建议
金鹏远 金鹏远

杜蕾斯操刀人金鹏远给营销界人士的8个建议

品牌如何在社交时代做好粉丝互动,玩转借势营销?在黑马营课堂上,金鹏远讲了其中的传播之道,但分享不止于此。请看黑马哥为你整理的独家金鹏远内部营销课分享。

导读:

他是杜蕾斯社交营销的幕后推手。

范冰冰李晨公布喜事,杜蕾斯微博9分钟后以“冰冰有李”借势营销;北京获冬奥会举办权,其又一分钟做出反应:滑到家了。

其实提起公司做过的事儿,金鹏远有些郁闷:京东、大众点评、陌陌都是我们的客户,但大家提起来还只是杜蕾斯。

品牌如何在社交时代做好粉丝互动,玩转借势营销?在黑马营课堂上,金鹏远讲了其中的传播之道,但分享不止于此。请看黑马哥为你整理的独家金鹏远内部营销课分享。


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金鹏远

环时互动首席知识官&CEO 杜蕾斯、可口可乐等官方微博操盘手


1、做传播不要自我陶醉,要走到你的消费者当中去

作为市场营销人员,我们大多活在自己的圈子里。微信朋友圈大部分都是跟你相似的人,大家的敏感点是一样的。推广也好,传播也罢,在这个时代,变得越来越无效,大部分的案例都活在软文中。

好的传播要具有质感和美感,不能为了夺人眼球,去做一些下三俗的东西。广告应该积极去创造流行的、美好的事情,需要知道你的受众想要的是什么。

我有三个微信号,其中一个是从来不加与自己相似的人群,也不加客户,加的是什么?饭馆服务员、报摊人或快递人员,有很多这样的人。当我要去做一个快消品,或是希望它被大众接受的时候,我要看看他们谈论这些事。但悲哀地发现,他们基本上不会传播媒体广告,他们传播的是“吃大蒜容易致癌”、“不转不是中国人”这类的东西。只活在自己的意识中,认为受众的世界跟自己是一样的,这是个很大的错误。

 你在做一个产品之前,至少需要半年或者是更长的时间去深入了解这个事情。站在受众的角度去想,他们是不是需要,他们拿到这该干嘛,我如何从中获益。


2、请记住,消费者的习惯永远和自身利益相关

很多创业者为了获取用户,玩命砸钱。消费者都是聪明的,占完便宜,你想从他腰包里掏钱的时候,不好意思,“No”。打车软件补助一少,你会发现网上很多人在讲“还是出租车司机好,他们认路其实不过是费用的问题。我们试图引导消费者改变习惯,有一些习惯是可以改变的,而有一些习惯在与你利益完全相关的时候,是很难改变的。


3、专心研究90后,他们是互联网的大玩家

90后现在成为消费的主流群体,而我们很多企业管理者对90后却压根不了解,大家只是沉浸在自己的世界里,假设自己喜欢的事情90后也会喜欢。90后的世界跟我们很不一样,而他们正是互联网传播的最重要推动力。在互联网的世界里,内容的传播和放大,70%多是90后创造。他们可能是一群叛逆者,更向往自由;他们可能是一群创新者,更想要了解这个世界是什么,需要足够多新奇而有趣的创意;他们是一群物以类聚的人,有虚拟的正义感。


4、都在说痛点,你找的点消费者会痛吗

每次我跟客户见面聊天之后,我会跟客户讲,你要给我半个月到一个月的时间去消化。怎么消化呢?比如去年的时候我们跟游戏接触,接触完之后每天晚上我下班没事,8点钟吃完饭,溜达去我家附近的两个网吧,在那花20块钱,买3个小时的时间。我不打游戏,就溜达,看小孩在打游戏,我就坐边上给他买瓶水,我问他好玩吗?教我吧。为什么呢?因为我要了解这个世界是如何。而我们很多时候在研发或创造产品的时,并没有更多的了解,就说市场有机会,这是消费者的痛点,但实际上有几个消费者真痛,只不过你以为会痛。


5、追热点不要超过品牌底线

为什么我们要追热点?这是因为人们会经常去热点发生的地方,这是人性的本质。但在追热点的时候要考虑你的品牌跟这个热点的关联度有多少,传播渠道是怎样的。

因为在这个世界,如果你的创意很安全,也意味着你的创意可能很无效。但是如果你想做一些新鲜而冒险的创意,你要考虑到会不会损害你的品牌知名度。我以前有一个论点,无论是好声音还是坏声音,只要有声音就OK,就怕是没有声音。但是今天回过头来说,这句话不对,我还没有一个定位。我们要知道你的品牌底线和做人底线在哪,不要超越它,如果超越它,你后面的麻烦就会很多。


6、自己不愿意写,也就没有人愿意看

营销是用创意将无趣的世界变得有趣。有趣要创造时效,创造有效。如果我们传播的产品出来是面目可憎、言语无趣的话,我相信没有人会愿意看。如果我们是苦闷的,觉得世界对我们非常不公平,带着这样的情绪去创业,去做东西,做出来的大部分是不可能成功的。

有趣不是哗众取宠,更不是粗制滥造。互联网里中充斥着一些无聊到家的流行语和图像,就算你绞尽脑汁去做一些吸引眼球或者引发爆点的事,有可能你一瞬间取得了销量,但从长远来看,如果你想做10年、20年的企业,你会有一天把你脱下的衣服一点点重新穿回来。

很多人觉得只要能够吸引眼球,任何事情都是可以接受的,任何底线也是可以突破的。我把这称之为“裸体拥抱互联网”。为了谋求眼球,你去裸奔了,但是裸奔的过程中,没有衣服、没有美感,人们对你也没有印记。


7、好广告并不能改变一个烂产品

所有的人对广告先天是免疫的,但这个广告讲的是烂广告。好的广告人们往往乐于去传播和放大它。一个好的营销,首先要把你的产品做好,“一个坏的产品加上一个好的广告等于死得更快”。如果产品本身具有病毒式传播的可能,受众有分享的欲望,那么广告对你产品起到的作用并没有多大,你只需要告知。


8、不要跟竞争对手撕逼

不要跟竞争对手撕逼,那是没有意义的。你越攻击别人,如果别人的品牌比你的大,他的获益会更大,我没有看到有谁攻击哪一个竞争对手会真的有成功的。

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