疯狂老师张浩:杀不死我的使我更强大
张浩 张浩

疯狂老师张浩:杀不死我的使我更强大

脆弱系统,不堪一击,只能在脆弱环境下保持稳定性,譬如玻璃杯、装饰品。

i黑马讯 3月26日消息 由创业黑马举办的第三届黑马运动会今日在京举行,疯狂老师创始人张浩做了一场关于“反脆弱系统”养成的主题演讲。

张浩以自身辗转各地、打破行业结算规则、取消补贴等一系列创业经过,阐述脆弱系统、强韧类系统和反脆弱系统对创业者的影响。他认为,作为一个leader,一定要把拥抱不确定性,当做是训练你个体反脆弱性的一个很好的学习机会。

以下为张浩分享原文,经编辑整理:

昨天,一直在思考今天讲什么主题,后来想到“反脆弱创业”,这是我这段时间思考很多的一个话题,今天跟各位黑马朋友们一起分享。

反脆弱能力下的绝地逢生

有一本书,这本书的名字就叫《反脆弱》,作者把世间万物分为三类:

第一类叫做脆弱系统,比如说我们桌子上的玻璃杯,比如说你们家漂亮的装饰品,它就是一个脆弱系统,不堪一击,需要在脆弱环境下保持稳定性。

第二类作者把它称之为强韧类系统,就像各位坐的椅子,你们家的一块大理石,或者一个钢化的杯子,你会发现它很结实,它没那么容易受到伤害。

但是,这一类系统,它还不称之为叫反脆弱系统,所以作者又分出了第三类系统叫做反脆弱系统。就是那种在经受冲击、打击、不确定性的过程当中,会通过自身的调节机制,让自己变得更加强大,这类系统称为反脆弱系统。比如说,我们可能不容易把这个椅子摔坏,但我们在摔这个椅子的过程中,也不能把这个椅子摔的更强大对不对?所以,椅子不能称之为反脆弱系统。

但是,一个人、一个组织和一个系统,有可能成为反脆弱系统。所以,我今天想跟各位分享的就是,创业实际上是应该要让自己成为一个反脆弱者,创业也应该让自己所在的组织成为一个反脆弱系统。

接下来,结合我过去的创业经历,我想简单的跟各位分享一下,如何训练自己做一个leader(领导)和你的组织竞争力的反脆弱性。

我不知道,各位现在做俯卧撑一口气能做多少个,我在一个月前可以一口气做10个,太少了对吧?于是我就开始训练,每天做大概3次左右,一口气做10个,第二天当我开始做的时候,我就告诉自己说我要做12个,于是你做到10个的时候你很累,但你坚持一下你做了12个,然后那天你坚持做3次。第三天,你再做的时候,你告诉自己我要坚持做14个,然后做到12个的时候你很累,但是你告诉自己我要再坚持2个,做14个。一个月下来,这个过程中不断的在训练你的反脆弱性,今天我告诉大家我能做多少个,我现在一口气可以做50个,也就一个月的时间。

我再跟大家讲一个反脆弱系统的例子,比如说我们感冒,我们立马就吃药,比如说我们父母教育孩子,一出问题立马就强制性的管制。这个过程当中,都会让个体丧失反脆弱性。

我昨天早上起来的时候,感冒最严重的一天,发高烧,可是我要去见一个投资人,一个非常大牌的投资人,然后在路上的时候我就一直冒虚汗。结果,我到了国贸的时候,国贸分一二三期,结果司机把我拉到一个地方我就下来了,那个时候我在发高烧、冒虚汗,时间又来不及了,结果我就一路问人、一路狂奔,从国贸三,跑到国贸二,跑到国贸一,最后坐电梯跑到15楼,然后见完这个投资人以后,我在见他的过程中全身在冒汗、发冷汗,最后走的时候跟投资人握手的时候,他说你手怎么这么冰啊?我说我其实一直在冒虚汗。

然后,回到公司开会,开到昨天晚上12点,昨天晚上11点半一个朋友给我打电话,我说我在开会,他说我听你这声音你好象都快挂了,你怎么还在开会啊?我说我是在开会。可是我告诉各位,我今天早上起来以后发现感冒基本好了,虽然嗓子还有一点哑。我没有吃药啊,这就是一个反脆弱的例子。

我刚才举了两个肉体的例子,我再举个精神的,因为创业者更关注的还是精神,不是我们能做多少俯卧撑。

我从2005年创业,一开始在厦门,后来到上海,后来到北京创业。整个过程当中,每一次这样一种环境的变化,给我的感受是什么?就是巨大的不确定性。大家可以想象一下,你带着你的公司,带着你的家人,从厦门跑到上海,那是一次多么大的不确定性,然后还没有很适应上海那个城市的时候,为了一个更大的梦想,你又要搬到北京,又带着你的团队几十号人、家人,跑到北京。

可是在这个过程当中,我现在发现,回过头来,它让我具备了更强大的反脆弱性。也就是说,今天你告诉我说,为了疯狂老师下一步的发展,需要你举家带着你的团队搬到硅谷去,对我来讲这可能是一个非常小的决定,为什么?因为在过去的每次面对不确定当中,已经训练了我和我的组织反脆弱性。

所以,这就是我想跟大家讲的第一点,作为一个leader,你一定要把拥抱不确定性,当做是训练你个体反脆弱性的一个很好的学习机会。

第二点,我想跟大家讲的是,个体的反脆弱性和组织反脆弱性的不一样。

大家知道,疯狂老师所在的行业属于教育O2O,大行业来讲属于O2O产业。O2O产业在去年的6、7月的时候在风口上面。可是呢,各位知道,中国的创业环境就是,任何一个产业和一个概念,都不会一直站在风口上。所以,很快这个风就会过去,刮到另外一个方向上面去,你这个产业就会被风放弃掉。

这个时候,也就是说你的产业会面临巨大的不确定性,那么你的组织如何拥抱这种不确定性呢?我跟大家讲,疯狂老师在腾讯投资完以后,我们在7、8、9三个月做了补贴,一下子把我们的月GMV(交易总量)做到1.07个亿。然后10月份的时候,大家知道我们那个时候已经感觉到资本的方向变了,我们知道手上的钱必须要花足够长的时间,才有可能让我们活过这个资本的寒冬,于是我们就撤销掉补贴,我们就顶着很大的压力把所有补贴取消掉。

我们还做了另外一件非常非常跟自己死磕的事情,就是我们坚持老师收入按月结算。各位,今天在中国O2O当中,你们能找到,除了疯狂老师以外还坚持月结的O2O吗?我没有见到,但是我们是月结的。我们每一个月所有平台上老师的课程消耗,在下个月15号统一跟老师结算。也就是说,老师的课时收入,在我们平台上最长时间沉淀45天。这个事情也是个巨大的挑战,可是就是在我们取消补贴、坚持月结这样的过程当中,实际上我也训练了我组织的反脆弱性。

我跟大家讲,在我们补贴的时候,我们小伙伴们做地推的时候特别容易,他跟老师们讲,你们加入平台吧!老师们问为什么?他说很简单啊,有补贴。所以你会发现,你的组织在有足够多钱的时候,慢慢的就会丧失了能力。我现在忽然觉得,有足够多的钱会让一个组织丧失能力。

当我们把补贴取消掉以后,我的小伙伴们跟老师说,来吧,你上线吧!老师们问为什么,这个时候,他再也不能说,因为有补贴了。那他就要去想,我们为老师创造的价值是什么?这个时候你的组织开始去思考了。

我们以前是20个人打一个城市,然后我们现在告诉我们的小伙伴们说,20个人打一个城市,讲出去太不牛逼了。咱们要10个人搞定一个城市。现在我们就要求每个城市,编制不得超过10个人,必须拿下一个城市,而且在三个月内。这个过程你就会发现什么呢?在资本寒冬的时候,当你去节省你的开支的时候,你就会去用更多智慧的方法做事情。这个时候,你的组织的反脆弱性就更强了。

“杀不死我的使我更强大”

最后我想讲一点是什么呢?我想讲的就是,其实一个个体的反脆弱性、一个组织的反脆弱性,其实它是基于很多个体和其它组织的死亡至上的。也就是说,如果你是一个优秀的leader,你应该从你行业内其它的同类型创业者的死亡当中,去增加你本身组织的反脆弱性。

我不知道你们所在的行业怎么样,我们的教育O2O这个产业,已经开始陆续的有机构挂掉。各位你要知道的是,这些机构的挂掉,如果你作为一个创业者,你把它当做是一个重要的信息源,你捕捉到这样一个信息,然后你深刻的去洞察,这个组织为什么这么快的就退出了这个赛道。你去分析他,这个时候你就会发现,他等于是你减少了你一次犯错误的机会,并且你同样的获得了该有的认知。

所以大家会发现,为什么中国今天的创业环境这么生生不息,而且90%以上的企业,都以死为终结。但是,它的魅力就在于,那活下来那10%的人,他恰恰就是在那90%死的人当中,成就了他的组织的反脆弱性。但这个过程中很重要的一点就是,你作为一个leader,你要带领你自己和你的组织,在这个行业的脆弱性当中去提升你和你自己组织的反脆弱性。

所以,我过去的半年时间,一直带着疯狂老师,当你有了反脆弱的意识以后,我就会带着疯狂老师去拥抱不确定性,我们会不停的去调整一个测试因子,让自己的组织处于不确定性当中,这个不确定性当中你的调控实际就是培养你组织的反脆弱性。

我跟大家讲一个事情,这是我今天第一次披露。疯狂老师在取消补贴以后我们的GMV下滑,我从来不隐瞒各位,我想黑马都是一家人哈。下滑到最低点的时候是12月份,跌到最低谷,那个时候我真的想死的心都有,后来我们就死扛。

那个时候我就跟自己讲,对!这就是训练我反脆弱性很好的机会。其实当你有了这种意识以后,你就会接纳那种不确定性。然后,我就跟我的小伙伴们讲,用过去一半的钱,用过去一半的人,在没有补贴的情况下,把我们的GMV又拉上来,这才叫真的牛逼。

好!1月份开始往上涨、2月份往上涨,现在我告诉各位,这个月3月份,我们在没有任何补贴,我们在坚持月结的形成下,疯狂老师的GMV,再一次突破1个亿。我目前没有见到任何一家O2O,在坚持月结和无补贴的情况下,单月流水突破一个月的。如果有,你告诉我。

我刚才讲了两个:1、坚持月结。2、没有任何补贴。疯狂老师是第一家,这个过程当中更重要的不是我们今天的1个亿,跟未来的10个亿和100个亿比,今天的1个亿可以忽略,更重要的是你训练了你组织的反脆弱能力。

尼采有一句话叫做“杀不死我的使我更强大”,我再讲一句话,那就是“杀不死我的,杀死了你们,你们的死让我拥有更大的反脆弱性”。

所以作为一个创业者,如果你是脆弱性的,那你就不要创业了,如果你是个强韧类,如果你能碰到好的风口你能成功,因为你能经受一定的打击。但是,如果你能够产业周期的几次起伏当中,最后能活下来,并且成就一个了不起的企业,那你一定要是个反脆弱性的创业者。

这就是我这段时间,关于反脆弱性的思考。

更重要的是,当你拥有了反脆弱的意识以后,朋友们,你就会发现,其实创业每一天面对的99%的时刻是不确定性,而你接下来在面对不确定性的时候就知道了,那就是拥抱不确定性,因为你是个反脆弱系统,对一个反脆弱系统来说,不确定性是增加你反脆弱能力的一种非常好的调节机制。

学会赚回学费

最后,站在这里,我也想说一下,我加入黑马营的一点感悟,有感而发。

我自己在回想,每一次这样盛大的舞台,牛社(牛文文)请我来跟大家分享的时候,我都很诚惶诚恐。因为,我深刻的感觉我加入黑马营这几年我的变化真的很大,我以前是个很封闭的人,但是加入黑马营以后,我发现我真的变化很大,几个点:

1、我以前从来没有融过资,加入黑马以后我开始跟资本对接,我觉得这是一个创业者,当你有一天开始跟资本接触,当你开始接触资本的游戏规则,你整个人是一次蜕变。

2、我们黑马经常讲的叫做:搞定模式、搞定资本、搞定自己,第二个就是搞定模式。

大家知道,我以前创业做的是线下传统培训机构,如果我没有接触黑马,没有接触牛社所提出的重度垂直2.0的话,我想我今天,我可能还是一个在福建,那样一个东南沿海,一个补习行业的地方一霸而已,但是当我加入黑马以后,我发现我的思维被打穿,那就是移动互联网跟我这个产业怎么结合,我开始去思考互联网+,今天的疯狂老师就是一个重度垂直的K12和互联网结合最经典的案例。

我每天都很兴奋的在探索这个模式,我相信给我再多一点时间,可能两年以后、三年以后,我相信疯狂老师可能会成为一个中国商业史上面,关于互联网+的一个非常经典的案例。

因为,它就是把你对垂直产业的深度理解和移动互联网的那种能量,这两者结合的一个案例。

最后我想讲的是,加入黑马,各位你们要知道,加入黑马除了学习以外,还有什么作用?你们一定要记住,你们交10几万的学费上黑马营学习,你一定要把这10几万的学费赚回去。而且,要10倍的赚回去。怎么10倍的赚回去?除了提升你自己以外,把自己变得的反脆弱以外,还有一点,那就是想办法把黑马基金的钱忽悠回去。这个很重要,反正黑马基金是我的投资人哈。

我们在座当中90%的人会死掉,但是10%的人会很牛逼。那10%的人牛逼的人,如果有一天你度自己以外,如果你能渡众生的话,其实我也希望各位一起再回到黑马营、黑马会,再来反哺这个黑马组织。

很多种形式,分享你的智慧、创业经验,也可以把你闲置的资本投到黑马基金来,做黑马基金的LP,支持更多的创业者,在失败当中重新站起来。

张浩 疯狂老师 反脆弱
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