C2M电商平台真能干掉淘宝?
石正川 石正川

C2M电商平台真能干掉淘宝?

从消费者到制造商的C2M被称为“短路经济”,核心商业逻辑是砍掉所有流通加价环节,最大程度的去中间化,让消费者以最低的价格买到高品质的产品。

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近来,关于C2M模式的讨论颇为火热,业界普遍将其视做一种新型电商模式,看好者甚至预言C2M的发展将颠覆“一超多强”的中国电子商务格局。C2M即Customer to Manufactory,可简单概括为“预约购买,按需生产”。

C2M正式走进人们视野的时间不长,虽然去年下半年已经有零星关于C2M的报道,但直到今年2月23日才有人开通了C2M词条的百度指数,可以看出其百度指数的热度一路飙升。关于C2M有一篇传播很广的软文,说70个人的小公司重新定义了全球零售业,连马云都坐不住了。这篇软文由国内一家C2M电商平台打造,他们把自己比作“蝴蝶效应”里的那只煽动翅膀的蝴蝶。

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从商业逻辑看C2M模式

究竟C2M能不能成为掀起飓风的蝴蝶?我们需要先分析一下它的商业逻辑。

从消费者到制造商的C2M被称为“短路经济”,核心商业逻辑是砍掉所有流通加价环节,最大程度的去中间化,让消费者以最低的价格买到高品质的产品。它最大限度的迎合了电子商务去中间化的趋势,理论上可以大幅降低产品售价。对制造商来说,C2M的优势在于需求生产,消灭库销比,有订单再生产,没流量就不开工。

C2M的另一个优势是满足消费者对产品的定制化需求。产品定制的最终环节是工厂生产,所以消费者的定制化需求只有直接连接工厂才能快速响应和满足。当今,追求“不一样”的消费观念日趋流行,相比其他的商业模式,无论是传统商业还是电子商务,我认为这是C2M最大的亮点和突破。

新的电商模式催生出了新的电商平台,C2M电商平台存在的价值在于“连接”需求和生产两端:将消费需求和生产流水线连接起来。

·为制造商经营流量,做预售式的订单归集,做产品包装,做互联网运营。

·为消费者整合优质制造商,推荐高品质产品,满足定制需求。

真正的C2M应是制造商的C2M

前文说C2M电商平台存在的价值在于“连接”需求和生产两端,那么在从Customer to Manufactory追求扁平化的过程中,第三方的电商平台的存在反而成为了中间环节,背离了C2M的初衷。

我认为真正实现C2M的路径是让M成为平台,直接具备与C端消费者连接的能力。简单说就是制造企业的电商化,让制造商既是生产者,又是连接器,好处有二:

其一,最大限度的砍掉了中间环节,商品的售价变低,制造商的利润变高,从生产到销售的周期便短,效率提高。

其二,充分发挥C2M可定制化的优势,消费者定制化的需求能够快速响应和最大限度的满足。

第三方C2M平台出现的原因是传统制造商本身没有实现电商化,且受制于技术、投入、流量、运营等瓶颈影响,短期内也很难自主搭建C2M的电商平台。以前的情况的确是这样,但现在的情况已经发生了转变。

进入2016年,各类针对传统企业互联网转型的企业级SaaS工具开始快速进入主流市场,企业转型电商所需的各类系统工具形成模块化,包括C2M在内的各种电商模式的解决方案也逐步流程化,它们有效的降低了企业转型的投入成本和技术门槛。据我所知,已经有不止千米网一家电商服务商针对企业用户推出了专门的C2M电商系统。可以说传统企业的互联网转型正当其时,回到C2M上就是做C2M平台这件事制造企业现在可以自己搞定了。

企业C2M电商要做大需整合行业

制造企业自主品牌的C2M平台建成并不是万事大吉,对传统制造商来说,如何运营,依然是一道门槛。

流量从何而来是所有电商平台都面临的问题。对企业C2M平台而言,除了常规的线上线下推广之外,更重要的品牌的推广,品牌即流量。与第三方C2M平台合作的制造商往往是大牌奢侈品的代工厂,他们的品牌影响力是比较弱的。品牌化一直以来都是困扰着国内制造商,甚至整个中国制造业的痛点,C2M电商的出现给中国制造开辟了一条深化品牌的通路。

另一个突出问题是SKU数量,单个制造商生产的产品品类毕竟有限,导致企业C2M平台能够提供的SKU不会很丰富。同样,由于能够满足高品质、定制化要求的制造商数量少,SKU少的问题也存在于第三方的C2M平台。

对制造商来说,凭借少量SKU成为一个大平台的想法是不现实的,但C2M电商作为制造商直接to C的一条销售渠道对制造商提升销量带来强大的推动力。

如传统制造商不满足将C2M电商仅仅作为销售渠道,想要进行全面的电子商务转型,则需要走行业整合的道路,开放平台入驻。传统制造商在行业内沉淀多年,人脉和资源相对广泛,改变同行间的竞争状态,化敌为友,拉着友商一起来做C2M。同时,制造业存在产业集群,制造商往往身处产业集群之中,这对其进行行业整合颇为有利。

综上所述,现在说C2M能够颠覆目前的电商格局还为时过早,它作为一种新兴的电商模式正处于探路期,综合目前能够掌握的数据来看C2M模式的电商平台的上升势头很猛,拥有广阔的前景。更为重要的是,C2M模式直接打通了消费者和工厂生产线的通路,为传统制造型企业的互联网转型提供了一种非常好的方式,对“互联网+制造业”产生了深远的意义和影响。

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