在10月26日苏宁易购双十一“好事发生”发布会上,贾乃亮自曝,自从担任苏宁直播联合主理人后,为了干好直播,下播后经常熬夜与苏宁团队复盘,生生把苏宁同事“熬秃了头”。
这到底是怎么回事呢?
原来,苏宁内部有一支代号为“MK-1”的直播选品突击队,“MK”即为“卖空”之意,由20名成员组成,团队中既有从事零售行业十年以上的老兵,也有平均年龄只有26岁“后浪”。老兵负责供应链与价格,后浪负责挑选新潮好物,每个人都有“一票否决权”。
贾乃亮对清单上每一款选品都会亲自试用,不满意的立刻行使否决权。在如此严苛的选品条件下,往往初选的100款商品,最终能上架的可能只有5款。这可愁坏了“MK”团队中的后浪们,为了能挑选出符合所有人要求的好物,只能连夜加班,好几个后浪因此年纪轻轻就掉了头发。
上面这个小故事,只是苏宁直播的一个缩影。在发布会上,贾乃亮还公布了一组苏宁“超级买手直播间”的数据:“商品体验满分5分,我们直播间是4.9分。综合好评93.5分,而行业平均分是79分。大家最为关心的价格力度,苏宁做到了低于全行业10%。”正是有如此苛刻的选品标准,才有如此亮眼的成绩。
但在贾乃亮看来,直播带货消费者不只简单粗暴地看“价格”,更会通过对性价比的综合比较,选择最省心的购买渠道,“超级买手直播间”正建立了这样的品质形象,赢得了消费者的信任,“直播的本质是‘值播’,因为值得买,所以值得播。‘值得’就是为了值得的朋友,送上值得的商品 、值得的价格和值得的服务。”
今年双十一期间,“超级买手直播间”13天连播13场,贾乃亮将邀请大咖朋友组成超级买手明星团,继续为消费者甄选好物,推出1000款网红爆款和20亿诚意福利,价格保证低于市场价10%。
作为苏宁直播联合主理人,贾乃亮代表苏宁直播感谢了所有下单支持的朋友:“为了你们,很值得。”同时希望双十一能有更多新朋友来超级买手直播间,体验最极致的购物体验。
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